ckuttner
オリジナルポスター- 2015年4月22日
- オレゴン州ポートランド
- 2020年12月17日
ホームXfinity(Comcast)データと固定電話サービスがあります。私たちは、3年以上使用してきたArris SurfboardTM822Rデータ/音声モデムを所有しています。 NetgearNightHawkルーターにフィードします。
データに関してはすべて正常に機能しているように見えますが、定期的に音声サービスが失われます。 Comcastによると、電話回線は問題ありません。モデムを1〜2回再起動し、電話回線を繰り返し接続すると、ダイヤルトーンが聞こえる場合があります。
それを説明させてください:私たちの家の電話の配線は私たちのパナソニックの無線電話につながっています。ダイヤルトーンが聞こえなくなったら、階下に行って直接電話を接続します。ダイヤルトーンが聞こえるまでに2〜3回かかる場合があります。時々私はそれを中央の電話の配線に接続して信号を維持することができますが、最近の唯一の選択肢はそれを取ることです。パナソニックのベースステーションをダウンさせてモデムに直接接続しますが、それでも定期的に信号が失われます。
Webブラウザからモデムのパラメータを確認すると、すべてが仕様どおりのようです。
Xfinityでは、所有できるモデムを2つだけ選択できます。これは、Arris T25です。これにより、より高速なデータが得られますが、より多くの費用がかかります。
私のアマチュアのやり方では、私たちの音声信号は弱くなってきていると思います。家全体の配線を供給したり、直接配線された電話に一貫して信号を送信したりするのに十分ではありません。
それで....このモデムを交換する時が来ましたか?前もって感謝します。
ブライアンボーン
- 2011年2月13日
- メリーランド州ボルチモア
- 2020年12月17日
モデムとT25が2つの選択肢しかないという情報はどこで入手できますか?あなたはここを見ていますか:
デバイス情報-Xfinity
Comcastカスタマーサービスは、Xfinityインターネット、TV、音声、ホーム、およびその他のサービスのヘルプとサポートを提供するためにここにあります。新しいモデムを使用するとダウンロード速度を上げることもできますが、アップロード速度が向上しないため、実行していません。
ckuttner
オリジナルポスター- 2015年4月22日
- オレゴン州ポートランド
- 2020年12月17日
はい、そのデバイス情報リンクは私が情報を取得している場所です。 Comcastは、サポートする音声モデムは2つだけだと言っています。他の選択肢を歓迎します。
彼らは奇妙な価格設定をしています...私たちは彼らのテレビサービスを必要としません、そして彼らは私がそうでなかった場合よりも私たちの固定電話を持っているために実際に月額約20ドル安く私に請求します。 (実際、固定電話は必要ないと思いますが、妻は別のことを考えています。私は彼女の好みを尊重するのに十分賢明です!)
良いことは、TM822の価格が過去数年で下がったことです。
ブライアンボーン
- 2011年2月13日
- メリーランド州ボルチモア
- 2020年12月17日
「300Mbps」と「音声/電話対応」を選択すると、9つのモデルが表示されます…そのうちの4つにはwifiルーターが含まれていません。
サービスエリアにもよると思いますか?
IowaLynn
- 2015年2月22日
- 2020年12月17日
Fishrrman
- 2009年2月20日
- 2020年12月19日
それは不安定な接続または電話プラグである可能性があります...?
ブライアンボーン
- 2011年2月13日
- メリーランド州ボルチモア
- 2020年12月19日
Fishrrman氏は次のように述べています。モデムを交換する前に、[社内]の電話の配線を確認します。私の理解では、彼が電話をモデムに直接接続した場合、彼の問題は続くということです。
それは不安定な接続または電話プラグである可能性があります...?
外反母趾
- 2012年4月25日
- 2020年12月19日
IowaLynnは言った:私は新しいNetgear Wi-Fi 6AX45に行きましたこれはルーターです。OPで問題が発生するボックスは、ケーブル会社からRG-6に接続するルーターです。
IowaLynnは次のように述べています。最新のMotoroladocsis3.1でも-私の古いprewifi 6ルーターは半分の帯域幅を取得し、ルーターのアップグレードだけで違いが生じました電話はモデムに直接接続しますが、ルーターのアップグレードはそれを助けません。
ckuttner
オリジナルポスター- 2015年4月22日
- オレゴン州ポートランド
- 2020年12月19日
Fishrrman
- 2009年2月20日
- 2020年12月20日
モデムの背面に直接?
(あなたはすでにこれを行っているかもしれません)
ckuttner
オリジナルポスター- 2015年4月22日
- オレゴン州ポートランド
- 2020年12月20日
明確にする必要があります。電話の信号が失われた後、モデムを再起動します。電話を直接接続できますが、4回目に接続すると、ダイヤルトーンが聞こえます。私はそれを失い、沈黙だけを得るかもしれません、最終的に2〜3回の試行の後、必ずしもモデムを再起動せずに、私はそれを取り戻し、それは数週間とどまります。その後、最初に戻ります。最終編集日:2020年12月20日
IowaLynn
- 2015年2月22日
- 2020年12月20日
近くに落雷があり、モデムが損傷した嵐がありました。ISPがログインしてエラーを確認できたので、ほとんどオンラインにできませんでした。雷とサージプロテクタの同軸ケーブルを交換する必要がありました。
念のため、予備のバックアップミデムとルーターを用意しています。そして、ケーブル電話とISPモデムのレンタルを終了しました。自分の機器を購入しました。
ckuttner
オリジナルポスター- 2015年4月22日
- オレゴン州ポートランド
- 2020年12月20日
IowaLynnは言った:電話を交換しますか?モデムを交換しますか?素晴らしいアドバイス、IowaLynn!別のモデムの購入を遅らせようとしていますが、現在のモデムはデータに対して正常に機能しているため、適切なバックアップになる可能性があります。
近くに落雷があり、モデムが損傷した嵐がありました。ISPがログインしてエラーを確認できたので、ほとんどオンラインにできませんでした。雷とサージプロテクタの同軸ケーブルを交換する必要がありました。
念のため、予備のバックアップミデムとルーターを用意しています。そして、ケーブル電話とISPモデムのレンタルを終了しました。自分の機器を購入しました。
ckuttner
オリジナルポスター- 2015年4月22日
- オレゴン州ポートランド
- 2020年12月21日
意見? と
emac82
- 2007年2月17日
- アトランティックカナダ
- 2020年12月21日
新しいモデムが直接問題ないように見えても、ジャックを介して問題が続く場合は、ジャック/配線を交換する必要がある可能性があります。
ckuttner
オリジナルポスター- 2015年4月22日
- オレゴン州ポートランド
- 2020年12月21日
emac82
- 2007年2月17日
- アトランティックカナダ
- 2020年12月21日
ckuttnerは言った:ありがとう....実際、私は購入したArrisモデムを使用しています。また、電話ジャックを介して直接配線されて機能する場合もあれば、そうでない場合もあります。あなたのプロバイダーはあなたにモデムを提供していませんか?または、それらを介してモデムを購入したということですか?
ckuttner
オリジナルポスター- 2015年4月22日
- オレゴン州ポートランド
- 2020年12月21日
私は彼らからもう一度借りることを考えています...しかし、Xfinityは、私が知っているすべてのことから、モデムを取り戻すか、少なくとも信用を与えるのに苦労する可能性があります。 と
emac82
- 2007年2月17日
- アトランティックカナダ
- 2020年12月21日
ckuttnerは言った:いいえ、彼らは私に月額$ 10または$ 12を請求するモデムを供給したので、私はいくらかのお金を節約するために自分で購入しました。私は私の3年間でこれから私のお金の価値を手に入れました。ああ、わかった。私はカナダのTelcoで20年間働いていましたが、ここ数年の時点で唯一の選択肢はモデムを「レンタル」することですが、レンタルは通常$ 0 /パッケージに含まれています-Comcastも同じことをしたのではないかと思いました。 ..。。
私は彼らからもう一度借りることを考えています...しかし、Xfinityは、私が知っているすべてのことから、モデムを取り戻すか、少なくとも信用を与えるのに苦労する可能性があります。
chrfr
- 2009年7月11日
- 2020年12月21日
ckuttnerは言った:いいえ、彼らは私に月額$ 10または$ 12を請求するモデムを供給したので、私はいくらかのお金を節約するために自分で購入しました。私は私の3年間でこれから私のお金の価値を手に入れました。Comcastからモデムを借りないでください。あなたが見てきたように、あなたが今所有しているものは、ほんの数年でそれ自体の代償を払っています。
私は彼らからもう一度借りることを考えています...しかし、Xfinityは、私が知っているすべてのことから、モデムを取り戻すか、少なくとも信用を与えるのに苦労する可能性があります。
外反母趾
- 2012年4月25日
- 2020年12月21日
それがまだ当てはまるかどうかはわかりませんが、プロバイダー間の違いを示しているだけです。実際、今考えてみると、SpectrumはモデムやWiFiのレンタル料金を請求することすらないと思います...
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