ディスクリートグラフィックスカードを使用している2011年初頭および後期のMacBookProの所有者の多くは、 GPU障害が発生している マシンでシステムがクラッシュします。によって受け取ったいくつかのヒントに加えて 永遠の 、この問題については長いスレッドがあります アップルサポートコミュニティ 、 に Facebookグループ 、および私たち自身のフォーラムでのトラブルの多くの報告。
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2011年2月28日に最初にリリースされたMacBookは、主にグラフィックを多用する作業やゲーム中に画面の不具合を表示しているようです。 MacBookの所有者は、目に見える縞模様や画像の歪み、または完全に空白の画面に気づきました。これは、多くの場合、再起動すると一時的に修正できます。
2011 MacBookProの所有者が見ている画面の不具合の例
グラフィカルな問題に加えて、MacBookProの所有者は灰色の画面への再起動を頻繁に見ています。 Appleは、セーフモードで起動したり、OS Xを再インストールしたりするなど、灰色の画面が表示されるお客様にいくつかの提案をしています。
Appleは、影響を受けたユーザーに対してロジックボードの交換を行った場合がありますが、レポートによると、ロジックボードの交換後にも問題が再発したことが示されています。 MacBook Proで問題が発生している理由は不明ですが、Appleフォーラムのユーザーは熱に関連している可能性があると推測しています。
この問題は、ディスクリートグラフィックスカードを搭載した15インチおよび17インチのMacBookProに影響を与えるようです。 2011年のMacBookはすべて、AMD Radeon HD 6490M、AMD Radeon HD 6750M（両方とも512MB / 1GBバリアント）、AMD Radeon HD6770Mを含むAMDカードを使用しています。
AMD Radeon HD 6970グラフィックスカードを搭載した2011年半ばのiMacでも同様の障害が発生し、2013年8月にAppleは グラフィックカード交換プログラム コンピュータの場合、影響を受けるiMacのグラフィックカードを無料で交換します。
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