スタートアップ「マイルズ」は本日、新しいiOSアプリをリリースしました[ 直接リンク ]これは、ユーザーが車、バス、自転車、または徒歩で旅行するたびに、スターバックスやホールフーズなどの場所で使用できる特別な特典をユーザーに付与します。同社は、このアプリがマイレージサービスに代わる地上交通機関になることを目指しており、ユーザーは飛行機での飛行よりも頻繁に実行する可能性のある旅行の割引を時間の経過とともに獲得できます（経由 ザ・ヴァージ ）。
注意点は、完全な体験のために、マイルアプリはあなたがあなたの場所への常時アクセスを与えることをあなたに要求するということです、それでそれはあなたの動きを自動的に追跡しそしてその「マイル」通貨を取引とオファーに変換することができます。 「アプリの使用中のみ」を選択することもできますが、特典を獲得するには、旅行するたびにマイルを開いたままにしておく必要があります。
マイルの特典では、より環境にやさしい交通機関でより多くのマイルを獲得できます。実際の1マイルのウォーキング/ランニングでは10マイルが付与され、1マイルのサイクリングは5マイル、ライドシェアで1マイルの価値があります。車両は2マイルの価値があり、車の1マイルは1リワードマイルに相当します。
発売時には、これらのリワードマイルをスターバックス、アマゾン、ターゲットへの5ドルのギフトカード、ハローフレッシュからの最初の注文から42ドルの割引、アウディのシルバーカーサービスの無料レンタルなどと交換することができます。その他のローンチパートナーには、Whole Foods、Canon、Bath＆Body Works、ColeHaanなどがあります。マイルを特典と交換する場合、物理的なチェックアウト場所（スターバックス）でスキャンするためのバーコードを提供する取引もあれば、割引コードを提供する取引もあります。
技術面では、MilesはiPhoneのバックグラウンドで動作し、ユーザーがポイントAからポイントBまでの各旅行を自動的に記録します。同社によれば、アプリは静止時に「ほとんど電力を消費せず」、「バッテリー消費量を最小限に増やす」だけです。 '輸送中。このアプリは、位置データをGPSだけに依存しない特別な式で車両のドライブを検出し、バッテリー消費量の削減に役立ちます。
アプリはあなたの旅行を記憶してログに記録するので、後でそれらを再訪して（時刻、開始場所、終了場所、距離など）、ライドシェアのために車両の旅行を誤って記録するなど、間違いを修正できます。さらに、アプリのセクションがあります ザ・ヴァージ は「Venmoスタイルのフィード」として説明され、他のユーザーがどのようにマイルを獲得および利用しているかを示します。
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MilesのCEOであるJigarShah氏は、位置データが第三者によって絶えず追跡および保存されていることを心配しているユーザーに先んじるために、会社もそのパートナーも特定の位置情報にアクセスできないと述べています。代わりに、収集されるユーザーデータはよりあいまいですが、アプリはユーザーがいつ旅行するか、どのように旅行するか、どの取引をクリップするかを認識します。これは、他の適切な取引と照合するために「予測マーケティングAIプラットフォーム」に送られます。 。
エリア内のより多くの人々が同じクーポンを切り取り始めると、Milesはこの漠然としたユーザーデータを使用して、最も人気のある報酬の需要を予測します。 Shahは、この「近い将来の需要」の予測は、将来の報酬の作成にも影響を及ぼし、アプリ全体のバックボーンであると述べています。
これがどのように機能するかをよりよく説明するために、シャー氏は、50,000マイルのユーザーがいると想像してください。それらの10,000は、スターバックスから0.3マイル以内にある可能性があります。これらのユーザーのうち、Milesは、過去にコーヒーショップに立ち寄った場所と時間の履歴に基づいて、次の1時間以内にコーヒーを購入する可能性が最も高いユーザーを特定できます。そこから、Milesは、どのユーザーがスターバックスに行く可能性が高く、どのユーザーがどこかに行く可能性があり、どの顧客があまり気にしないかを知ることもできます。
その後、マイルズはスターバックスがそれらの特定のグループに異なるオファーを調整できるようにします。ダンキンドーナツのロイヤリストは、アプリに5ドルのスターバックスギフトカードが表示され、通常の3,000マイルではなく1,500マイルに交換できるのを見て、ランクを破ることにしたのかもしれません。目標は、顧客が最も受け入れやすいときに顧客の前で取引を獲得することです、とShahは言います。 [企業]が自分の顧客の近い将来を理解できるようにします。次の4時間、次の4日間、次の4週間で何が必要ですか？私たちは文字通り、顧客が何を必要とし、いつそれを必要とするかについて予測を行っています。
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CEOは、この「匿名で」集約された情報は安全であり、「ユーザーのデータはシステムから出ない」と約束します。それでも、 ザ・ヴァージ 指摘するように、このアプリは本質的に企業と顧客の間の仲介者であり、後者の個人データを手にしています。これが、最初にマイルズをサポートするために大手ブランドをもたらしたと考えられています。
個人データのプライバシーとセキュリティが約束されているにもかかわらず、Milesは、新しいサービスにサインアップするとき、または古いサービスを残すことを決定するときに、オンラインプライバシーが多くのユーザーの意識の最前線にある時代に立ち上げています。春には、Facebook / Cambridge Analyticaのスキャンダルが発生し、8,700万人を超えるFacebookユーザーが個人データを収集し、2016年の大統領選挙で投票に影響を与えたと報告されています。
ユーザーの位置データに大きく依存する別のアプリも、春にスキャンダルに直面しました。 MoviePassが攻撃を受ける CEOのMitchLoweは、「家から映画まで車で行く方法」と、会社が「その後どこに行くのか」をどのように見ているのかを指摘しています。 Loweは最終的に、彼が「完全に不正確」であり、ストーリーがオンラインで共有された直後に開発者が「未使用のアプリの場所の機能」を削除したことで、アプリがバックグラウンドでユーザーを追跡したことがないことを認めました。
先週、 プライバシー研究者は指摘し始めました Venmoの公開されている両替のフィード（アプリのリリース以来存在している）は、今日のプライバシーが懸念される状況ではうまくいきません。今、より多くの人々が始めています 質問 Venmoがフィードの設定をデフォルトでパブリック共有にすることを選択した理由。その結果、支払い情報を知らない多くのユーザーが他のユーザーに表示される可能性があります。
タグ：アップルのプライバシー、マイルアプリ
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