フォーラム

GoogleFiおよびiOS13.3でiPhoneiMessageのアクティベーションが失敗する

Joelcarlos

オリジナルポスター
2019年11月2日
マイアミ
  • 2019年12月12日
iOS 13.3 iMessageで電話を復元した後、FaceTimeのアクティベーションが常に失敗します。私はGoogleFiを使用していますが、それに関連しているに違いないと思います。
私はAppleのサポートに連絡したが、彼らはそれについて無知である。
同じ問題を抱えている人は他にいますか?

添付ファイル

  • メディアアイテムを表示 'href =' tmp / attachments / ab10e860-4456-418b-bc75-36bf82dbcf70-png.882407 / '> AB10E860-4456-418B-BC75-36BF82DBCF70.png'file-meta '> 699.8 KB・ビュー:584
NS

チャーリオ

2019年12月13日


  • 2019年12月13日
Joelcarlos氏は次のように述べています。iOS13.3iMessageで電話を復元した後、FaceTimeのアクティベーションが常に失敗します。私はGoogleFiを使用していますが、それに関連しているに違いないと思います。
私はAppleのサポートに連絡したが、彼らはそれについて無知である。
同じ問題を抱えている人は他にいますか? クリックして展開...

私はまったく同じ問題を抱えています。私はiPhone11 Pro Maxを持っており、VerizonをeSIMとして、Fiを物理SIMとして使用しています。 Appleでさえ、両方のキャリアを同時にiMessage / FaceTimeに接続できると主張している。 2週間うまくいきました。 13.3にアップデートした後、FiはiMessageまたはFaceTimeへの接続を拒否します。接続しようとすると、Fiから10〜15分ごとに受信する奇妙なテキストメッセージが表示されます。常にREG-RESPで始まりますか?テキストの本文に私のFi番号が表示されます。明らかに、iMessageの登録で何かがうまくいかない。同じ電話のVerizonは、iMessageやFaceTimeに問題はありません。

この問題に関するAppleのサポートに非常に失望しています......彼らは100%無知です..彼らがすることはトラブルシューティングスクリプトから読み取られるだけです。 Fiのサポートはさらに悪いです。

チャーリー

Joelcarlos

オリジナルポスター
2019年11月2日
マイアミ
  • 2019年12月13日
私の場合、iOS 13.3ベータ版では問題なく動作していましたが、iPhone 11を購入してすべて(iCloudバックアップなど)をインストールする必要があると、FaceTime / iMessageアクティベーションエラーとREG-RESPに気付き始めましたか? SMS。

iOS 13.2から13.3に移行する間、すべてがGoogleFiで正常に機能すると思います。ただし、電話を最初から復元またはインストールする必要があるとすぐに、アクティベーションエラーが発生します。

私は4つの13.3ベータすべてを使用していて、解決されませんでした。 NS

チャーリオ

2019年12月13日
  • 2019年12月13日
再アクティベーションの問題だと思います。 13.3で再アクティブ化することが問題のようです。問題がどこにあるかを知る方法はありません。私が知っているのは、ランダムなテキストがA)Googleからのものであり、B)iMessage(再)登録に関係しているということだけです。同じ電話、同じAppleアカウントで、VerizonSIMに問題はありません。

この問題に関してグーグルとアップルの両方からの有意義なサポートの欠如は厄介です。
反応:jpn

jb310

2017年8月24日
ヒューストン
  • 2019年12月14日
同じ問題がありました。昨日、Pixel3からiPhone11 Pro Maxに切り替えたところ、奇妙なテキストが表示され続け、iMessageのアクティブ化を拒否しました。

もともと新しい電話に問題があると思っていたので、SIMカードを持っていた古いiPhone 6S(iOS 13.3も実行)に移動してiMessageをアクティブにしてみましたが、同じ問題がありました。 Googleが13.3で動作するようにサービスを更新する必要があるのか​​どうかはわかりませんが、今のところSMSを使用していると思います。 ? NS

チャーリオ

2019年12月13日
  • 2019年12月15日
私が狂っていないことを確認してくれてありがとう!!! FiのiMessageは3週間は問題ありませんでした.... 13.3にアップデートするまで。

同じiOS13.3を使用して同じiPhone11 Pro MaxでiMessageをアクティブ化することに問題はないので、Verizon eSIMを使用すると、Fiの問題であると思われます。

アクティベーションの試行中のGoogleFiからの奇妙なテキストメッセージは、Fiがアクティベートに失敗したことに特有のようです。私が電話したとき、FiサポートもAppleサポートも私が話していたことを理解することさえできませんでした。問題が彼らの話のポイントのスクリプトにない場合は....そうではないようです。

iOS 13.3をインストールした後、FiでiMessageをアクティブ化するのに同様の失敗をした人はいますか?

Alex.Roams

2018年2月28日
  • 2019年12月15日
ここで同じ問題。 GoogleFiでFaceTimeまたはiMessageをアクティブ化できません。これは、前回の請求サイクルで22GBを超え、抑制された(理解できる)後に発生しました。しかし、請求サイクルがリセットされると、スロットルが上がることはなく、Goggle Fiサポートは、問題を解決するために新しいSIMカードを入手することを提案しました。そのため、番号を新しいSIMに転送した後も、データが遅くなり、FaceTimeまたはiMessageをアクティブ化できなくなりました。 GoogleとAppleのサポートは本当に役に立たず、何が起こっているのかについての内部ドキュメントがないようです。ですから、サービスを楽しんでいるのに、グーグルフィを離れなければならないかもしれないと思います。 NS

チャーリオ

2019年12月13日
  • 2019年12月15日
Alex.Roamsは言った:ここで同じ問題。 GoogleFiでFaceTimeまたはiMessageをアクティブ化できません。これは、前回の請求サイクルで22GBを超え、抑制された(理解できる)後に発生しました。しかし、請求サイクルがリセットされると、スロットルが上がることはなく、Goggle Fiサポートは、問題を解決するために新しいSIMカードを入手することを提案しました。そのため、番号を新しいSIMに転送した後も、データが遅くなり、FaceTimeまたはiMessageをアクティブ化できなくなりました。 GoogleとAppleのサポートは本当に役に立たず、何が起こっているのかについての内部ドキュメントがないようです。ですから、サービスを楽しんでいるのに、グーグルフィを離れなければならないかもしれないと思います。 クリックして展開...
私はあなたが扱っている2つの別々のそして異なる問題を持っていると思います。スロットルされたデータは、彼らがあなたを助けることができるはずの1つの問題です。 iMessageとFaceTimeのアクティベーションは、抑制されている間も機能するはずです。アクティブ化しようとすると、Fiから奇妙なテキストメッセージが届きますか?

ジェイコブ・マセンギル

2019年12月16日
  • 2019年12月16日
ここで同じ問題があります。解決策はありますか? Fiサポートは完全に役に立たなかった NS

チャーリオ

2019年12月13日
  • 2019年12月16日
私が知っていることはまだ何もありません。私はいくつかの異なるフォーラムにも投稿しました。何かが調整されているかどうかを確認するために、毎日iMessageを再度アクティブ化しようとしています。 Fiのサポートは本当に時間の無駄でした。 Appleのサポートについても同じです。これは、Fi / Appleユーザーの大多数がすでにiMessageをアクティブにしているためだと思います。したがって、今のところ、私たちは少数派のようです。 Verizon SIMを使用しているときはiMessageに問題がないので、修正はFiから行う必要があるようです!!

Alex.Roams

2018年2月28日
  • 2019年12月16日
チャーリーオは言った:あなたはあなたが扱っている2つの別々のそして異なる問題を抱えていると思います。スロットルされたデータは、彼らがあなたを助けることができるはずの1つの問題です。 iMessageとFaceTimeのアクティベーションは、スロットルされている間も機能するはずです。アクティブ化しようとすると、Fiから奇妙なテキストメッセージが届きますか? クリックして展開...
はい、私はそれらの奇妙なテキストメッセージも受け取ります。キャリアを切り替えて、問題が解決したら戻ってくることを検討しています。他のデバイスでのSMS転送にも問題がありますか? NS

チャーリオ

2019年12月13日
  • 2019年12月16日
これはすべて、13.3にアップグレードし、他のiOSデバイスでメッセージを取得することが正しく機能していないことに気付いた後に始まりました。トラブルシューティングプロセスの一環として、iMessageを無効にしました。彼らが言うように、残りは歴史です。この時点で、私がまだ抱えている唯一の問題は、iMessageを有効にできないことです。

ジェイコブ・マセンギル

2019年12月16日
  • 2019年12月16日
Charlieo氏は次のように述べています。13.3にアップグレードし、他のiOSデバイスでメッセージを取得することが正しく機能していないことに気付いた後、これはすべて私にとって始まりました。トラブルシューティングプロセスの一環として、iMessageを無効にしました。彼らが言うように、残りは歴史です。この時点で、私がまだ抱えている唯一の問題は、iMessageを有効にできないことです。 クリックして展開...
私がfiに切り替えたとき、私はすでに13.3を使用していたので、理論的には、これは新しいfiiPhoneユーザーに影響を与える可能性があります。この時点で、私はAppleとFiのサポートを試しましたが、Appleは、これはFi側の問題であると言っていますが、それ以上のことは知りません。私が話をした人は、少なくとも取り組んでいる問題のように思わせました。 NS

チャーリオ

2019年12月13日
  • 2019年12月16日
誰かが何かに取り組んでいることを願っています。残念ながら、AppleがFiが何をしているか、何をしていないかについての小さな手がかりさえ持っているとは思えません。私が話をしたAppleのサポート担当者(彼らはカナダにいました)は、キャリアとしてのFiにさえ精通していませんでした。私が望むなら、私はこれを作ることができませんでした。 NS

bacano115

2019年12月16日
  • 2019年12月16日
まだ解決策はありませんか?私はこの問題を何日もバタリングしてきました:/ NS

チャーリオ

2019年12月13日
  • 2019年12月16日
零。私が見たり聞いたりしたことは何もありません。 AppleとGoogleはどちらもまだこの段階にあり、これは私たちの段階では問題にはなりません。残念ながら、実際に問題について不平を言っている人は比較的少数のようです:-(

jb310

2017年8月24日
ヒューストン
  • 2019年12月16日
以前のバージョンのiOS(13.2.3)にダウングレードすることで、私の問題を修正することができました。

これですべてのデータが消去されましたが、Macで作成したiOS13.3より前の古いバックアップからほとんどのものを復元することができました。私はiMessageをアクティブにして、13.3にアップグレードしましたが、それ以来、すべてが完全に正常です。

とは言うものの、ダウングレードして古いバックアップが手元にない場合、iCloudにある情報(写真、連絡先など)を除いて、ほぼ確実に携帯電話のすべてのデータが失われます。 NS

飛ぶか死にますか

2019年12月17日
  • 2019年12月17日
@ Charlieo + 1。私も夢中だと思った...

ここでまったく同じ問題。新しい電話を手に入れました。移行しました。 iMessageがアクティブになりません。代わりに不可解なテキスト。 SIMを古い電話に戻します。すぐにアクティブになります。私のバックアップが壊れていると思った。新しい電話を新しくセットアップします-どちらもアクティブになりません。私はすでに電話の販売に近づいていました。

そして同じ:サポートされているFiは、Fiアプリの更新とSIMカードの取り外しについて愚かなことを教えてくれました。 Appleは、どこでもiMessageを無効にしたり、再起動したりすることについてこの全体的な話をしていて、最後に、完全なBSである最大24時間かかる可能性があることを示唆しました。

redditでも議論されています: https://www.reddit.com/r/GoogleFi/comments/eay46f
反応:Joelcarlos

Alex.Roams

2018年2月28日
  • 2019年12月18日
悲しいことに、私の解決策はGoogleFiサービスを終了することでした。彼らはデータのスロットルを解除する方法を知らないので(したがって、誰もがやり直すことに注意してください)、iMessageアクティベーションのバグがあり、新機能のロードマップもありません。 T-Mobile MagentaPlusに行きました。海外旅行が多いのでGoogleFiが好きでしたが、似ていると思います。

Joelcarlos

オリジナルポスター
2019年11月2日
マイアミ
  • 2019年12月19日
Appleのサポートを受けて3回目の電話がありました。そして、おそらくエンジニアチームとのやり取りの後、彼らはGoogle Fiをサポートしていないと言って私に戻ってきました。これが過去にうまくいったのであれば、運が良かったのです。期待はずれの。 13.3から始まった問題があることを彼らが認めたくないようです。

13.2から13.3にロールバックし、電話を復元しなければ、大丈夫だと思います。しかし、私のiCloudバックアップはすでに13.3にあるので、それは私にとって選択肢ではありません。

昨日iOS13.3.1ベータ版をインストールしましたが、バグはまだ残っています。 NS

jon8

2009年9月21日
  • 2019年12月19日
私は過去5日間この正確な問題を抱えていました、そしてそれは今日ようやく働き始めました!動作を開始したばかりで、特別なことをする必要はありませんでした。 GoogleまたはAppleのいずれかによって何かが修正されたに違いありません。
反応:ルミナス NS

ルミナス

2006年10月27日
  • 2019年12月19日
jon8は言った:私は過去5日間この正確な問題を抱えていました、そしてそれは今日ようやく働き始めました!動作を開始したばかりで、特別なことをする必要はありませんでした。 GoogleまたはAppleのいずれかによって何かが修正されたに違いありません。 クリックして展開...

iOS 13.3.1ベータ1でアクティベーションが機能することを確認しましたが、iOS13.2.3を使用してFiSIMをメインの電話に戻すと、アクティベートされなくなりました。 13.3にアップグレードする必要があるようです。

Joelcarlos

オリジナルポスター
2019年11月2日
マイアミ
  • 2019年12月19日
クレイジー。ここでも同じです。私は何もしませんでした。私はiOS13.3を使用しており、1時間前にアクティベーションが単独で行われました。私も電話を使っていませんでした。変。 NS

チャーリオ

2019年12月13日
  • 2019年12月19日
主をたたえよ!確実に修正されます!

私はそれがグーグルの終わりにあったと信じています!登録エラー。 NS

bacano115

2019年12月16日
  • 2019年12月19日
私のはまだ人を台無しにしています。私のために祈ってください。