iPhone7とiPhone7 Plusが金曜日に予約注文の最初の顧客に到着し始めた後、数人のユーザーは、Appleロゴが配置されているデバイスの背面から発せられる「シューという音」として知られるようになったことに気づきました。最初の報告は金曜日に始まりましたが、その発生は 512ピクセル 'スティーブンハケット それについてツイートした 、彼のiPhoneによって生成された「ひどいノイズ」がはっきりと聞こえるビデオを投稿しました。これは、当時の激しいパフォーマンスが原因であると彼は判断しました。
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彼がこの問題をAppleCareに持ち込んだとき、 ハケットは言われた iPhoneをAppleの小売店に持ち込んで交換するが、ほぼすべてのiPhone 7モデルの在庫が少ないことを考えると、現時点ではそのソリューションは特に役に立たない。金曜日の夜、 永遠の フォーラムのliorgrは、iPhone 7が直面しているやや「一般的な」問題を確認しましたが、ノイズがデバイスのすべてのバージョンから発生する可能性があるのか、それとも単に「不良バッチ」であるのかはまだ不明です。
AppleStoreから戻ってきたところです。
彼らはそれが何であるか、そしてそれが何であるかを知らなかったので（この電話は今日発売されたばかりなので驚くことではありません）、彼らは私のために交換用の電話を注文しました/：
彼らは問題を簡単に再現することができました。また、電話の電源を入れると非常によく聞こえることに気づきました。これは、デバイスの起動中に余分な処理が行われているためだと思います。
ちょっとがっかりしましたが、このような場合の在庫は少なくありませんが、一方で、1台の破損した電話よりも一般的な問題のようです。ですから、それが欠陥のあるバッチなどである場合は、支払いが完了するのを待って、交換用の電話を入手するまでに修正されることを願っています。
彼のツイート以来、ますます多くのiPhone 7ユーザーがこの問題について前向きになり、Hackettの話を裏付けています。に 永遠の フォーラムでは、iPhone7とiPhone7Plusの背面から聞こえる「ブーンという音」と「静的な」音についての言及が金曜日の午後に始まりました。具体的には、フォーラムのメンバーであるmaxlindは、iCloudバックアップから充電したり復元したりせずに、負荷がかかった状態で128GBのiPhone 7Plusでノイズが発生したことを指摘しました。
私の新しいiPhone7 Plus（128GB、ブラック）には、奇妙なブーンという音/静的な音が聞こえます。具体的には、アップルのロゴがある電話の後ろに耳を当てると、バッテリーやプロセッサなどが機能しているのが聞こえます…添付されているサウンドファイルに注意してください。
いいえ、充電していません。おそらく最初は、iCloudの復元中に電話が過負荷になっているだけだと思いました（かなり熱くなりました）...しかし、ノイズはまだ残っています。
一つ Redditor AppleストアでiPhone7 Plusを交換した人は、新しいiPhoneが同様の音を出していることにすぐに気付きました。そのため、この問題は、の大容量のパフォーマンス能力により、多数のiPhone7およびiPhone7Plusモデルに影響を与える可能性があります。 A10チップ。チップ上に実際の可動部品がないため、何がノイズを発生させているのかはまだ不明です。
によって指摘されたように ザ・ヴァージ 、オンラインでのノイズの発生源のコンセンサスは、「コイルノイズ」として知られる現象によって引き起こされるというものです。
何が起きてる？潜在的に大きな問題はなく、Appleはこの話についてコメントすることを拒否した。そのため、原因がまだ何であるか、またそれがどれほど広範囲に及んでいるかはわかりませんが、後者の点では、多くのユーザーに影響を与えているようには見えません。
現在のウェブのコンセンサスは、これは何らかの形のコイルノイズまたはコイル鳴きであるということです。特に適切に減衰されていない場合、強力なプロセッサまたは事実上すべての電子部品が発する可能性のある種類の音です。チップに大きな負荷がかかると発生する可能性があります。最近の電話では、チップに負荷をかけて非常に注意深く聞くと、聞こえる可能性があります。たとえば、Galaxy S7 Edgeを静かな部屋で耳に当てると、甲高い音が聞こえます。
それでも、週末に問題が徐々に悪名高くなったにもかかわらず、一部のサイトは問題を再現しようとして失敗しました。パフォーマンスベンチマークソフトウェア3DMark'Ice StormExtreme 'を使用 Engadget 4.7インチのiPhone7で「シューという音はまったく聞こえない」という結果になりました。多くのユーザーが理論を立てているように、音の問題は「固有の設計上の癖ではなく、製造上の問題に起因する可能性があります」。 Appleが問題に対処するまで、影響を受けるユーザーはノイズに対処するか、同じ音に直面する可能性のある代替品を入手しようとします。
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