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Insight Timer CEO、Appleによる突然のApp Storeルール施行に憤慨

Appleは、別のアプリ開発者を恣意的に強制したことでイライラさせた。 アプリストア 今週、Insight Timer CEO の Christopher Plowman 氏とのルールについて説明します。 LinkedIn にアクセスする そしてと話す テッククランチ 「App Store」レビューチームに対するイライラした経験について苦情を言うため。






Insight Timer は、サブスクリプションベースの瞑想アプリです。顧客は年間 60 ドルを支払い、ガイド付き瞑想、ヨガ クラス、その他の教師主導のコースにアクセスできます。 Insight Timer は購読料に加えて教師へのチップも受け付けており、これが論争の中心となっている。

2022 年に、Insight Timer は、アプリのユーザーが教師にデジタル寄付やチップを提供できるようにし始めましたが、これらの寄付には当初、Apple の「App Store」規則に従って、Apple のデジタル商品に対​​する 30 パーセントの手数料が適用されませんでした。 Apple はチップ機能を備えた 47 件の Insight Timer アップデートを承認しましたが、昨年末 Apple の審査チームは、これらの支払いはチップではなくデジタル商品の購入とみなされ、「App Store」のアプリ内購入手数料の対象となると決定しました。



App Store ルール 3.2.1 vii によれば、アプリは、ギフトが任意選択であり、資金の 100 パーセントがギフトの受け取り手に送られる限り、ユーザーはアプリ内購入を使用せずに別の個人にギフトを贈ることができます。これは、チップを一切受け取っていなかった Insight Timer の場合にも当てはまりましたが、個人間の文言が曖昧になったのと、その規則の補遺で、ギフトは「あらゆる時点で関連または関連付けられている」と記載されています。デジタル コンテンツの受信にかかる時間」にはアプリ内購入が必要です。

Appleは、Insight Timerがライブイベントや瞑想へのヒントを受け付けていることに異議を唱え、このお金はデジタルコンテンツのためのものであると判断した。プラウマン氏はアップルの評価に同意せず、数か月かけて交渉した。 Apple は、教師のプロフィール ページに 30% の手数料がかからないチップのリンクを許可することに同意しましたが、ライブ イベントや瞑想からの寄付はチップとみなされません。 Apple の推論は、1 対 1 の寄付は金銭的な贈与であるが、少なくとも 2 人で行うワークショップやクラスは手数料の対象となるデジタル コンテンツである、というものです。

プラウマン氏は、瞑想やヨガの体験はAirbnbをレンタルしたりUberを利用したりするのと同じくらいデジタル的なものではなく、Appleはこの種の購入から手数料を徴収しないと示唆した。

住宅所有者が Airbnb の収入の 30% を Apple に支払わないのと同じように、その怒りを想像してみてください。教師も寄付収入の 30% を Apple に支払う必要はありません。 Insight Timer の教師の多くは医師、看護師、教育者であり、日中の仕事から帰宅して夜に Insight Timer で働き、重要な副収入を得ることができます。彼らは、教室での質問に対する音声応答を録音したり、ユーザー レビューに返信したり、ライブ イベントを主催したり、音楽を書いたり、ガイド付き瞑想を作成したり、ディスカッション グループを主導したりする個人的な時間を放棄しています。定義がどれほど歪んでいても、これらの体験には「デジタル」は何もありません。教師は働けば働くほど収入が増えます。この相関関係は明らかであり、「デジタル コンテンツ」という用語はまったく当てはまりません。

顧客が支払う 60 ドルの購読料のうち、Apple は 15 ~ 30 パーセントを徴収します。残りは、Insight Timer とプラットフォームに参加する教師の間で分割され、それぞれが 50% を受け取ります。 Insight Timer は 2023 年に 2,000 万ドルのサブスクリプション収入を獲得しました。

Apple は、Insight Timer に対し、2 月の期限でさらなるアプリのアップデートを提出するために「App Store」のルールに従うことを要求しました。 Insight Timerは今週これに準拠し、教師プロフィールを除いてチップ機能を廃止するアップデートを提出した。

プラウマン氏は、不満を感じているが、アップルは喜んで耳を傾けてくれるので、同社が変化することを確信できると信じている、と語った。彼は人々に自分の話を、建設的な方法で共有するよう求めています。