フォーラム

YoutubePremiumの登録を解除できません

NS

levmc

オリジナルポスター
2019年1月18日
  • 2020年12月9日
YoutubePremiumの登録を解除できません。コンピュータから退会しようとすると、iPhoneを使用して退会する必要があると表示されました。

iPhone YoutubeアプリでAppleサブスクリプションの管理をタップすると、次のように表示されます。

iTunes Storeを復元しますか?
iPhoneに存在しなくなったアプリiTunesStoreを必要とするリンクをたどりました。 AppStoreから復元できます。

AppStoreで表示
キャンセル

そのため、アプリストアで[表示]をタップすると、アプリストアに移動しますが、[アプリストアに接続できません]と表示されます。だから私はここで立ち往生していて、退会することはできません。

ワイルドスカイ

寄稿者
2020年4月16日


太陽の東、月の西
  • 2020年12月10日
したがって、本当の問題は、現在iPhoneでAppStoreに接続できないことです。 Apple StoreアプリやPhotos、Mailなどの他のAppleサービスに接続できますか? NS

levmc

オリジナルポスター
2019年1月18日
  • 2020年12月10日
はい、できます。

ワイルドスカイ

寄稿者
2020年4月16日
太陽の東、月の西
  • 2020年12月10日
お使いの携帯電話の日付と時刻は正しいですか?どのように接続しようとしていますか:セルラー経由ですか? Wi-Fi?最新のiOSバージョンを使用していますか?このAppleサポートの記事にはいくつかの提案があります。

App Store、iTunes Store、またはその他のAppleサービスに接続できない場合

「接続できません」というメッセージが表示された場合の対処方法は次のとおりです。これらの手順は、コンテンツのダウンロード中にアプリが何もロードしないか、停止する場合にも機能します。 support.apple.com NS

levmc

オリジナルポスター
2019年1月18日
  • 2020年12月10日
日時は正しいです。私はWiFiを使用していて、ソフトウェアは最新です(iOS 12.4.9)
その記事をチェックします。 NS

levmc

オリジナルポスター
2019年1月18日
  • 2020年12月11日
その記事を見ましたが、役に立ちません。 NS

levmc

オリジナルポスター
2019年1月18日
  • 2020年12月11日
お金がゼロの新しい銀行口座を作って、請求されないようにその銀行口座に切り替えようとするかもしれないと思います。
うまくいけば、銀行口座を変更できます...?私が試してみましょう。 NS

levmc

オリジナルポスター
2019年1月18日
  • 2020年12月12日
App Storeにアクセスしてカード情報を削除したので、請求できません。

(おそらく、すぐにアプリを購入することはないでしょう)