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ICLOUDサブスクリプションをキャンセルできません

apple_bg

一時停止
オリジナルポスター
2019年8月1日
  • 2019年10月11日
私はAppleのサービスからAppleMusicとiCloudのみを使用しています。ただし、私のサブスクリプションリストにはApple Musicしかなく、iCloudを見つけることができません。ダウングレードを試みましたが、今朝再び請求されました。誰かが私が彼らに連絡する方法を知っていますか、それともそれを止める方法がないので私は新しいiCloudアカウントを作成する必要がありますか?

添付ファイル

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Strelok

2017年6月6日


アメリカ
  • 2019年10月11日
設定->アカウント(上部)-> iCloud->ストレージの管理->ストレージプランの変更
反応:willmtaylor、IndianBird、apple_bg

apple_bg

一時停止
オリジナルポスター
2019年8月1日
  • 2019年10月11日
Strelokによると:[設定]-> [アカウント](上部)-> [iCloud]-> [ストレージの管理]-> [ストレージプランの変更] クリックして展開...

添付ファイル

  • メディアアイテムを表示 'href =' tmp / attachments / 4161716d-867f-4f77-9f33-6df59eab55f0-png.868564 / '> 4161716D-867F-4F77-9F33-6DF59EAB55F0.png'file-meta '> 93.8 KB・ビュー:502
反応:Strelok

apple_bg

一時停止
オリジナルポスター
2019年8月1日
  • 2019年10月11日
Strelokによると:[設定]-> [アカウント](上部)-> [iCloud]-> [ストレージの管理]-> [ストレージプランの変更] クリックして展開...
明らかに月が終わるまで私はそれを変更することができませんか?

sunapple

2013年7月16日
オランダ
  • 2019年10月11日
apple_bgは言った: 誰かが私が彼らに連絡する方法を知っていますか クリックして展開...

support.apple.com経由でサポートに連絡しますか?しかし、多分、イタリックで叫んだり話したりしないでください。おそらく違いはありませんか?
反応:Givmeabrekとwillmtaylor NS

プオンティ

2011年4月14日
  • 2019年10月11日
スクリーンショットは、あなたが(現在)無料プランを利用していることを示しています。私の推測では、課金された直後に設定が見つかったので、今では大容量のiCloudを1か月利用できます。その後は課金されず、無料プランに移行します(スクリーンショットにも表示されます- 「有効期限は2019年10月11日」)。

Appleのドキュメントから:

「iCloudストレージプランをダウングレードすると、現在の月次または年次サブスクリプションが終了した後にストレージの減少が有効になります。」
反応:apple_bg

apple_bg

一時停止
オリジナルポスター
2019年8月1日
  • 2019年10月11日
プオンティ氏:スクリーンショットは、あなたが(現在)無料プランを利用していることを示しています。私の推測では、課金された直後に設定が見つかったので、今では大容量のiCloudを1か月利用できます。その後は課金されず、無料プランに移行します(スクリーンショットにも表示されます- 「有効期限は2019年10月11日」)。

Appleのドキュメントから:

「iCloudストレージプランをダウングレードすると、現在の月次または年次サブスクリプションが終了した後にストレージの減少が有効になります。」 クリックして展開...
私は50GBのプランを使用しましたが、基本的にそれを無効にするには、サブスクリプションに入るだけで、そこにありますが、持っていなかったので、理由がわかりません。