フォーラム

デュアルSIMAT&T 5GCELLULARデータオプションがiOS14.5アップデート後も表示されない

YaBoiD

オリジナルポスター
2011年4月12日
  • 2021年4月26日
プライマリ回線としてAT&T eSIMを使用し、セカンダリ回線としてXfinityMobileを使用しています。 iOS 14.5にアップデートした後、AT&T 5GはeSIM経由でサポートされると思いましたが、選択できるのは4GとLTEのみです。私のXfinityMobileラインは、選択可能なオプションとして5Gを示しています。この問題を経験し、解決策を持っている人は他にいますか? TIA
反応:ブラウンレンジャー NS

markcole80

2021年4月26日
  • 2021年4月26日
同じ問題ですが、iOS 14.5にアップグレードしたところ、AT&TのオプションはLTEと4Gのみで、機能していないようです。 Verizonには5GAUTO5GとLTEがあります。
反応:ブラウンレンジャー NS

markcole80

2021年4月26日


  • 2021年4月27日
markcole80によると:同じ問題です。iOS14.5にアップグレードしたばかりで、AT&TのオプションはLTEと4Gのみで、機能していないようです。 Verizonには5GAUTO5GとLTEがあります。
他の誰かがこの問題を抱えているか、解決しましたか?
反応:ブラウンレンジャー NS

markcole80

2021年4月26日
  • 2021年4月27日
YaBoiDは次のように述べています。私はAT&T eSIMをプライマリラインとして使用し、XfinityMobileをセカンダリラインとして使用しています。 iOS 14.5にアップデートした後、AT&T 5GはeSIM経由でサポートされると思いましたが、選択できるのは4GとLTEのみです。私のXfinityMobileラインは、選択可能なオプションとして5Gを示しています。この問題を経験し、解決策を持っている人は他にいますか? TIA
問題を解決しましたか?

YaBoiD

オリジナルポスター
2011年4月12日
  • 2021年4月27日
残念ながら、そうではありません。多くのリセットなどを実行しましたが、解決しません。 AT&Tストアに足を運ばなければならない場合があります。
反応:ブラウンレンジャー NS

markcole80

2021年4月26日
  • 2021年4月27日
YaBoiDは言った:残念ながらそうではありません。多くのリセットなどを実行しましたが、解決しません。 AT&Tストアに足を運ばなければならない場合があります。i
NS

markcole80

2021年4月26日
  • 2021年4月27日
CellularとATTアカウントで、3つのオプションがあることを確認してください。このオプションは、LTEと4Gのみが表示されていた「音声とデータ」オプションのすぐ下にあります。5Gがオン、5Gが自動、LTEが表示されます。
5Gでより多くのデータを許可する
標準
低データモード

これらの3つがある場合は、[5Gでより多くのデータを許可する]がオンになっていることを確認してください。これで修正される場合があります。そうでない場合は、ATTにeSIMを再プロビジョニングしてもらい、現在は機能しています。私はデュアルSIM5Gを持っています。
マーク NS

markcole80

2021年4月26日
  • 2021年4月27日
markcole80によると:CellularとATTアカウントで、3つのオプションがあることを確認してください-このオプションは、LTEと4Gのみが表示されていた「Voiceand Data」オプションのすぐ下にあり、5G on、5G Auto、LTEが表示されます
5Gでより多くのデータを許可する
標準
低データモード

これらの3つがある場合は、[5Gでより多くのデータを許可する]がオンになっていることを確認してください。これで修正される場合があります。そうでない場合は、ATTにeSIMを再プロビジョニングしてもらい、現在は機能しています。私はデュアルSIM5Gを持っています。
マーク
データモードで NS

ブラウンレンジャー

2021年4月28日
  • 2021年4月28日
YaBoiDは次のように述べています。私はAT&T eSIMをプライマリラインとして使用し、XfinityMobileをセカンダリラインとして使用しています。 iOS 14.5にアップデートした後、AT&T 5GはeSIM経由でサポートされると思いましたが、選択できるのは4GとLTEのみです。私のXfinityMobileラインは、選択可能なオプションとして5Gを示しています。この問題を経験し、解決策を持っている人は他にいますか? TIA
まったく同じ問題。プライマリSIMとしてXFINITYmobileを使用し、e SIMとしてAT&Tを使用しています。 update.xがネットワークをリセットした後、両方とも5Gプランで。工場。機内モード。なし。 AT&Tのオプションとして5Gも表示されませんが、XFINITYのオプションとして表示されます NS

ブラウンレンジャー

2021年4月28日
  • 2021年4月28日
YaBoiDは言った:残念ながらそうではありません。多くのリセットなどを実行しましたが、解決しません。 AT&Tストアに足を運ばなければならない場合があります。
私はアップルエンジニアリングでチケットを作りましたが、AT&Tはまだ何もしていません。新しいアップデートで修正されると思います NS

ブラウンレンジャー

2021年4月28日
  • 2021年4月28日
markcole80は言った:データモードの下で
それで、彼らがe simを再設計すると、5Gオプションが利用可能になりましたか? NS

ブラウンレンジャー

2021年4月28日
  • 2021年4月28日
YaBoiDは次のように述べています。私はAT&T eSIMをプライマリラインとして使用し、XfinityMobileをセカンダリラインとして使用しています。 iOS 14.5にアップデートした後、AT&T 5GはeSIM経由でサポートされると思いましたが、選択できるのは4GとLTEのみです。私のXfinityMobileラインは、選択可能なオプションとして5Gを示しています。この問題を経験し、解決策を持っている人は他にいますか? TIA
問題は解決しました。あなたとまったく同じボート。私はat $ tとチャットし、EIDを使用してシムを再プロビジョニングしてもらいました。そして今それは動作します NS

ブラウンレンジャー

2021年4月28日
  • 2021年4月28日
Brownranger氏は次のように述べています。esimを再設計すると、5Gオプションが利用可能になりましたか?
markcole80は言った:データモードの下で
ありがとう 。私は彼らとこれをしました、そしてそれは今修正されました NS

markcole80

2021年4月26日
  • 2021年4月28日
Brownranger氏は次のように述べています。esimを再設計すると、5Gオプションが利用可能になりましたか?
はい NS

ブラウンレンジャー

2021年4月28日
  • 2021年4月28日
はい、設定でmyEID番号とAT&T imeiとSIMカードを提供しました。彼らはそれを再提供して、セルラーアクティベーションに戻し、5Gがオプションになりました。彼らのチャットで20分かかりました。彼らにメッセージを送って、5gで動作するようにesimを再プロビジョニングする必要があると言ってください

Limeybast

2019年8月15日
フロリダ残念ながら
  • 2021年4月28日
明確にするために、両方の回線で5Gを同時に有効にしようとしていますか?私はそれが可能だとは思わない。たった一行。 NS

ブラウンレンジャー

2021年4月28日
  • 2021年4月28日
いいえ、まったくありません。セルラーデータ回線のどちらの回線でも5Gのみをアクティブにできることを承知しています。問題は、この14.5アップデートの前に、デュアルSIMユーザーがeSIMまたは物理SIMに5Gのオプションを持っていなかったことです。更新後、AT&Tである私のセルラーデータラインは私に5Gを与えません。 XFINITYモバイル回線に切り替えた場合はそうなります。私が気付いたのは、XFINITYラインの下で、LTE、4G、または5Gのいずれかを選択できることです。 AT&Tはしませんでした。デバイスのロックが解除され、5G互換で5Gプランです。そのため、AT&Tに電話して、EIDを使用してe simを再提供し、5Gをオプションとして表示できるようにする必要がありました。

Limeybast

2019年8月15日
フロリダ残念ながら
  • 2021年4月28日
ブラウンレンジャーは言った:いいえ、まったくありません。セルラーデータ回線のどちらの回線でも5Gのみをアクティブにできることを承知しています。問題は、この14.5アップデートの前に、デュアルsimユーザーがesimまたは物理simに5Gのオプションを持っていなかったことです。更新後、AT&Tである私のセルラーデータラインは私に5Gを与えません。 XFINITYモバイル回線に切り替えた場合はそうなります。私が気付いたのは、XFINITYラインの下で、LTE、4G、または5Gのいずれかを選択できることです。 AT&Tはしませんでした。デバイスのロックが解除され、5G互換で5Gプランです。そのため、AT&Tに電話して、EIDを使用してe simを再提供し、5Gをオプションとして表示できるようにする必要がありました。
更新前の問題は、両方の回線がアクティブな場合、どの回線でも5Gを有効にできないことでした。つまり、1つの回線で5Gを使用できるようにするには、1つの回線を無効にする(またはsimを削除する)必要がありました。 NS

ブラウンレンジャー

2021年4月28日
  • 2021年4月28日
Limeybastid氏は次のように述べています。更新前の問題は、両方の回線がアクティブな場合、どの回線でも5Gを有効にできないことでした。つまり、1つの回線で5Gを使用できるようにするには、1つの回線を無効にする(またはsimを削除する)必要がありました。
うん。 5Gが他の回線で動作するためだけに、AT&T回線をオフにする必要がありました。私のAT&Tに5Gのオプションがあったことはありませんでしたが、