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メールでCox.netメールを設定できません-iCloudアカウントの競合?

NS

slobism

オリジナルポスター
2008年6月16日
  • 2016年4月28日
私はかなりMacに精通しているが、今日、義理の兄弟のために、スパンキングの真新しいiMacでMailをセットアップするのにかなりの時間を費やしている。

今日初めてiMacをセットアップしたとき、私は彼の既存のiCloudアカウントにサインインするオプションを選んだ。問題はありません。

次に、彼のCox.netメールをメールで設定したいと思いました。そして、これは私が立ち往生しているところです。

これを設定しようとして遭遇した問題のさまざまなバリエーションを説明することができますが、それはすべて1つのことに要約されているようです:iCloudアカウントの電子メールアドレスと彼のCox.net電子メールアドレスは同じ。

最初に、私が見たすべてのヘルプページが教えてくれるように、新しいアカウントを追加しようとしましたが、そのメールアドレスを持つiCloudアカウントがすでにあるので、それは私を許可しません。それで、私は大丈夫だと思います。iCloudとメールの両方にそのiCloudアカウントを使用する必要があります。そこで、アカウントにアクセスして、Coxの受信および送信メールサーバー情報を追加しました。

しかし...メール画面の右上に「ログインに失敗しました」と表示されます。それをクリックすると、iCloudのパスワードが間違っていることがわかります(Coxのパスワードではなく、iCloudのことです)。だから私はiCloudに再度ログインするように指示するところにiCloudパスワードを入力し、私はログインしている。しかし、メールで何かをしようとするたびに、またはメールで「ログイン失敗」という文言をクリックするたびに、それは私を求めているもう一度iCloudにログインします。私はiCloudからログアウトしたことは一度もないが、それは私が長くログインすることを望んでいる。

Mailでメールを設定する際に読んだことはすべて、すでにicloudアカウントを持っているという考えを無視しているようで、既存のiCloudアカウントがない場合の方法を示しています。

髪を抜いています。何か助けはありますか?

P.S.これは私が最もなじみのないMacの領域です。個人的には、Gmailを使用し、ブラウザからアクセスするだけです。Mailのメールアカウントを設定しようとしたことも、Mailを使用したこともありません。

iMac、OS X El Capitan(10.11.4)最終編集日:2016年4月29日

ブライアンボーン

2011年2月13日


メリーランド州ボルチモア
  • 2016年4月29日
cox.netメールアカウントを次の方法で追加する必要があります(そして追加しましたか?) [システム環境設定]> [インターネットアカウント]> [他のアカウントを追加...] 、アカウントタイプのリストの一番下にあります。
反応:slobism

NoBoMac

モデレータ
スタッフ
2014年7月1日
  • 2016年4月29日
ブライアンボーンが言ったこと。

追加:私の母はMacとAndroidタブレットを使用するCoxの顧客であり、Cox用のデバイスのセットアップは時々不安定になる可能性があります(彼らは数年前にIMAPを本当にサポートし始めたばかりで、電子メール用のWebポータルはIE6と同等のようなものです)。しかし、確実に行うべき重要なことは、ユーザーID(?:現在Macの前にないため、セットアップ画面を表示できない)があるフィールドにあるため、 'を指定する必要があります。 name@cox.net '。
反応:slobism NS

slobism

オリジナルポスター
2008年6月16日
  • 2016年4月29日
BrianBaughnは、次のように述べています。 [システム環境設定]> [インターネットアカウント]> [他のアカウントを追加...] 、アカウントタイプのリストの一番下にあります。 クリックして展開...
あなたが言うようにアカウントを追加しようとすると、「メールアカウントの追加」パネルに「このアカウントはすでに存在します」と表示されます。すでに設定されているiCloudインターネットアカウントを参照している必要があります(昨日iMacを設定したとき、これはiCloudに使用されています)。

たぶん私はそのアカウントを何らかの方法で更新する必要があります。昨夜何度も試しましたが、今すぐ再起動して再試行します。
[doublepost = 1461941485] [/ doublepost]さて、私はある程度の(部分的な?)成功を収めたと思います。私はicloudアカウントに行き、icloudメールアドレスを設定しなければならなかった(私がそれを使わないとしても)。次に、iCloudインターネットアカウントページのメールボックスのチェックを外しました。その後、メール機能だけを選択して、ようやくCoxメール用のインターネットアカウントを追加することができました。スクリーンショットをご覧ください。

すべてが機能しているようです。

質問:

1.本当に2つのアカウントを持っている必要があります:iCloud(電子メールを除くすべての機能用)とCox(電子メールのみ用)?

2. Coxインターネットアカウントを設定すると、デフォルトでメールとメモがチェックされていました。なぜNotesを選択する必要があるのか​​、iCloudが機能しているように見えるのかわからなかったので、チェックを外しました。チェックマークを追加し直す必要がありますか?

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添付ファイル

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NoBoMac

モデレータ
スタッフ
2014年7月1日
  • 2016年4月29日
iCloudの電子メールアカウントはCoxアカウントとして設定されていますか?それがおそらく問題です。 iCloudの電子メールアカウントは name@iCloud.com また name@me.com (おそらく@meではありませんが、私が正しく思い出せば、それらはしばらく前に中止されたためです)。

はい、iCloudアカウントはCoxの電子メールアドレスに関連付けられますが、実際のiCloud電子メールは別のものになります。私の場合、プライマリとしてGMailアカウントを持っています。 name@gmail.com 。私のiCloudアカウントは同じものに関連付けられています。メールアプリでiCloudメールとGMailの両方を設定していますが、iCloudメールは次のように設定されています。 name@icloud.com '。

オプション:iCloud電子メールをオフにし、必要に応じてそのアカウントをメールから削除します。 Coxアカウントを作成します。次に、iCloudメールをオンにしてみてください。最終編集日:2016年4月29日
反応:slobism

ウィーゼルボーイ

モデレータ
スタッフ
2005年1月23日
カリフォルニア
  • 2016年4月29日
slobizmanは言った:しかし、それはすべて1つのことに要約されるように思われる:iCloudアカウントの電子メールアドレスと彼のCox.net電子メールアドレスは同じである。 クリックして展開...

ここですでに問題を特定していると思います。つまり、AppleID / iCloudアカウント名は次のようになります david1@cox.net これは、Cox電子メールアカウントの電子メールアカウントログインでもあります。メールアプリでは、同じメインのメールアドレスを持つ2つのアカウントを作成できないようです。

こちらの手順に従って、AppleID / iCloudのメールアドレスを別のものに変更できますか?次に、その新しいアドレスでiCloudアカウントとメールアカウントにログオンします。それなら、Coxのメールアカウントを追加できるようになると思います。

https://support.apple.com/en-us/HT202667
反応:slobism

NoBoMac

モデレータ
スタッフ
2014年7月1日
  • 2016年4月29日
本当にiCloudには何も必要ありません。連絡先やカレンダーなどをバックアップとしてオンにし、別のコンピューターからアクセスできるようにしておくと便利です。

あなたの場合、iCloudの他の機能をオンにし、iCloudメールをオフにしますか?はい、別のコンピューターでiCloudがNotesに対してオンになっている場合、Mac、iOS、およびWebサイト経由でNotesにアクセスできるため、Notes forCoxをオフにすることができます。 NS

slobism

オリジナルポスター
2008年6月16日
  • 2016年4月29日
私を助けてくれたすべての人に感謝します(とても早く!);これは素晴らしいフォーラムです。

それで、今はすべてが正しく機能しているように見えるので、これが正しく設定されていると確信できますか? (数日で私の非技術的な義理の兄弟の家を去り、私が去る直前に物事が設定されていることを確認するために何をすべきか)。数日前に投稿した2つのスクリーンショットを見ると、これは正しく行われているように見えますか?彼のiPhoneと新しいiMacは同期しており、メールの送受信に問題はありません。彼の連絡先はiCloudを介して同期され、メールでアクセスできます。 (しかし、私は時々物事を機能させることができることを知っています、しかし多分私はそれを本当に正しく設定しませんでした。 反応:slobism

NoBoMac

モデレータ
スタッフ
2014年7月1日
  • 2016年4月29日
iCloudメールはCoxメールとは完全に分離されており、他の電子メールアカウントのバックアップは行いません。また、Coxメールが正しく設定されている場合は、デフォルトでIMAPになっているはずなので、その電子メールはCoxサーバーに保存されます。つまり、基本的にはバックアップされています。義兄が彼を使用しない限り name@icloud.com 何かを説明します(たとえば、Gmailアカウントが侵害された場合に備えて、他のアカウントからの回復/アラート用の予備の電子メールアドレスとして私のものを使用します)。簡単に言えば、iCloudメールのチェックを外しておくことができます。

また、iCloudメールを使用していない場合は、電話でチェックを外しておくことができます。

そして、数日で立ち去るということに関しては、Mac(そしてあなたのコンピュータ)、TeamViewerへのインストールを検討したいかもしれません。無料で、コンピュータのリモート管理/修正が簡単になります。私はそれを私のコンピューターと私の母のコンピューターにインストールしました、そして彼女が遭遇した(または作成した)問題を修正することは祝福でした。他のいくつかのソリューション(Google Chromeリモートデスクトップなど)と比較して、インストールと使用が簡単です。
反応:slobism NS

slobism

オリジナルポスター
2008年6月16日
  • 2016年4月29日
NoBoMacによると:そして、数日後には、Mac(およびコンピュータ)、TeamViewerへのインストールを検討することをお勧めします。無料で、コンピュータのリモート管理/修正が簡単になります。私はそれを私のコンピューターと私の母のコンピューターにインストールしました、そして彼女が遭遇した(または作成した)問題を修正することは祝福でした。他のいくつかのソリューション(Google Chromeリモートデスクトップなど)と比較して、インストールと使用が簡単です。 クリックして展開...

ありがとう。これを検討します。彼は古いWindowsコンピューターで、偽のMSサポートリモートヘルプ詐欺師の1人に詐欺を受け、800ドルを支払ったので、今や妄想的な(良い!)義理の兄にこれは安全だと説得する必要があります。笑。