jtbrown
オリジナルポスター- 2011年1月7日
- 2018年4月13日
1)iMacを再起動します。
2)ディスク応急処置を実行します(ハードドライブに問題はありませんでした)。
3)iTunesの「getinfo」を選択し、「everyone」の「privilege」を「Read&Write」に変更します。
4)rootユーザーとして有効にしてログインします。
5)リカバリモードで起動し、ターミナルを使用してSIPを無効にします。
また、AppleからiTunesをダウンロードし、アプリの既存のコピーを最初に削除せずに再インストールしたことにも言及する必要がありますが、これでは修正しようとしている問題は修正されませんでした。
誰もが提供できる支援に感謝します。または、High Sierraを実行しているときにiTunesを削除する方法がない場合は、そのことを知らされて、時間と労力を無駄にしないようにできれば幸いです。
前もって感謝します、
トッドブラウン
*誰かがこの特定の問題に興味を持っている、またはアドバイスを持っている場合、問題は、「メディアの種類」が「ミュージックビデオ」とラベル付けされているビデオファイルをiTunesを使用して再生できないことです。問題のファイルはほとんどが.mp4ファイルですが、QuickTimeムービーもあります。いくつかはiTunesStoreから購入しましたが、大部分はそうではありませんでした。 「メディアの種類」を「テレビ番組」または「映画」に変更すると、すべてがQuickTimeで正常に再生され、すべてがiTunesで再生されます。同じファイルのコピーは、同じバージョンのiTunesと同じMacOSを使用して、私のMacBookProのiTunes内で再生されます。
編集:私がiTunesで経験したのと同じ問題の解決策を探しているときに誰かがこのスレッドに遭遇するという偶然の機会に、アプリを削除して再インストールしても実際には問題が解決されなかったことに注意してください。最終編集日:2018年3月13日
jbarley
- 2006年7月1日
- バンクーバー島
- 2018年4月13日
'sudo rm -rf'
-rfの後のスペースに注意し、iTunesアイコンをアプリケーションフォルダからドラッグしてターミナルウィンドウにドロップし、コマンドを完了します。
最後にパスワードを入力して「Enter」を押すと、パスワードが消えます。 NS
jtbrown
オリジナルポスター- 2011年1月7日
- 2018年4月13日
jbarleyは言った:ターミナルウィンドウを開き、次のように入力します...
'sudo rm -rf'
-rfの後のスペースに注意し、iTunesアイコンをアプリケーションフォルダからドラッグしてターミナルウィンドウにドロップし、コマンドを完了します。
最後にパスワードを入力して「Enter」を押すと、パスワードが消えます。 クリックして展開...
ありがとうございますが、試してみたところ、各行が「操作は許可されていません」で終わる非常に長いテキスト文字列が表示されました。 SIPをオフにして、再試行する必要がありますか?
jbarley
- 2006年7月1日
- バンクーバー島
- 2018年4月13日
jtbrownは言った:ありがとう、しかし私はちょうどそれを試みて、そして各行が「操作は許可されていません」で終わる非常に長いテキストの文字列を得ました。 クリックして展開...いつものように、投稿する前に自分でコマンドを試したのですが、それは完璧に機能したので、それは本当に奇妙です。
次に、TimeMachineからiTunesを復元しました。
iTunesまたはそれを使用する(依存する)ものがバックグラウンドで実行されていなかったのは確かですか? NS
jtbrown
オリジナルポスター- 2011年1月7日
- 2018年4月13日
編集:SIPを無効にした後、あなたが推奨した手順に従ったところ、うまくいきました。iTunesを削除して再インストールしても、実際には解決しようとしていた問題は解決しませんでした。いずれにせよ、あなたの助けに感謝します!最終編集日:2018年3月13日
dianeoforegon
- 2011年4月26日
- オレゴン
- 2018年4月14日
ゲストユーザーを使用するか、テスト用に新しいユーザーを作成できます。
新しいユーザーを作成する
[システム環境設定]-> [ユーザーとグループに新しいユーザーを作成]に移動します。
ログアウト/ログインして新しいユーザーに切り替えるか、ユーザーの高速切り替えを使用します。
iCloudアプリをテストする必要がない限り、AppleIDでのログインをスキップできます。続行を押してからスキップします。
新しいユーザーのDockには、デフォルトのAppleアプリのみが含まれます。 [アプリケーション]に移動して、テストする可能性のある他のアプリを開きます。
まだ問題がありますか?
はいの場合、問題はベースファイルにあるか、ハードウェアに関連している可能性があります。
いいえの場合、問題はユーザーのフォルダにあります。
より詳しい情報:
https://support.apple.com/en-us/HT204443
dcmaccam
- 2017年9月14日
- スコットランドの西海岸
- 2018年4月14日
jtbrown
オリジナルポスター- 2011年1月7日
- 2018年4月15日
dianeoforegonによると:新しいユーザーでテストすると、問題がシステム全体にあるのか、それともユーザーのフォルダーに問題が含まれているのかがすぐにわかります。
ゲストユーザーを使用するか、テスト用に新しいユーザーを作成できます。
新しいユーザーを作成する
[システム環境設定]-> [ユーザーとグループに新しいユーザーを作成]に移動します。
ログアウト/ログインして新しいユーザーに切り替えるか、ユーザーの高速切り替えを使用します。
iCloudアプリをテストする必要がない限り、AppleIDでのログインをスキップできます。続行を押してからスキップします。
新しいユーザーのDockには、デフォルトのAppleアプリのみが含まれます。 [アプリケーション]に移動して、テストする可能性のある他のアプリを開きます。
まだ問題がありますか?
はいの場合、問題はベースファイルにあるか、ハードウェアに関連している可能性があります。
いいえの場合、問題はユーザーのフォルダにあります。
より詳しい情報:
https://support.apple.com/en-us/HT204443 クリックして展開...
どうもありがとう、dianeoforegon –私はあなたの指示に従い、問題が私のユーザーのフォルダにあることを特定することができました(つまり、新しく作成されたユーザーアカウントのiTunes内でファイルが正しく再生されました)。これは潜在的に有用な情報のように見えますが、どのように進めるかわかりません。問題をさらに切り分けたり修正したりする方法についてアドバイスはありますか?また、dcmaccamが示唆しているように、iTunes 12.6.3に戻すことは一見の価値があると思いますか?
vkd
- 2012年9月10日
- 2018年4月15日
1252
- 2018年5月14日
- 2018年6月4日
Waltr(Original)を発見したばかりです。それは素晴らしいです-iTunesは恐竜です...
Fishrrman
- 2009年2月20日
- 2018年6月4日
ご存知のように、「問題」はiTunes自体ではなく、ログイン中に(iTunesフォルダまたは他の場所に)追加したものに関連している可能性があります。
そのため、新しい(空の)ユーザーアカウントの作成は「同じ問題なしに」実行されます。
「問題のある」ソフトウェアが何であるかを見つけるために探偵の仕事をするのは「あなた次第」になるでしょう...
モリBデニム
- 2018年8月5日
- 米国オハイオ州クリーブランド
- 2018年8月5日
dianeoforegonによると:新しいユーザーでテストすると、問題がシステム全体にあるのか、それともユーザーのフォルダーに問題が含まれているのかがすぐにわかります。
ゲストユーザーを使用するか、テスト用に新しいユーザーを作成できます。
新しいユーザーを作成する
[システム環境設定]-> [ユーザーとグループに新しいユーザーを作成]に移動します。
ログアウト/ログインして新しいユーザーに切り替えるか、ユーザーの高速切り替えを使用します。
iCloudアプリをテストする必要がない限り、AppleIDでのログインをスキップできます。続行を押してからスキップします。
新しいユーザーのDockには、デフォルトのAppleアプリのみが含まれます。 [アプリケーション]に移動して、テストする可能性のある他のアプリを開きます。
まだ問題がありますか?
はいの場合、問題はベースファイルにあるか、ハードウェアに関連している可能性があります。
いいえの場合、問題はユーザーのフォルダにあります。
より詳しい情報:
https://support.apple.com/en-us/HT204443 クリックして展開...
私も同様の問題を抱えていますが、症状が異なります。 2009年後半のビンテージiMacでHighSierraを実行していますが、OSの最新のアップデートで問題が発生しました。バックアップから復元することになりましたが、iTunesの動作がおかしくなりました。すべての音楽は画面表示にありますが、フォーマットによってアルバムと曲の情報が途切れています。 「iTunesについて」ウィンドウには必要なテキストが表示されますが、すべて一緒に実行され、それ自体にオーバーレイされます。プレイリストなどを表示する左側のウィンドウにはラベルがなく、曲情報を表示する上部の情報ウィンドウも適切にフォーマットされていません。提案されたゲストユーザーアプローチを試しましたが、File Vaultを実行しているため、ゲストはSafariへのアクセスのみが許可されています。おそらくiTunesをゴミ箱に捨てて、SIPを無効にしてiTunesを削除して再インストールする必要があると思います。そのような一見厳しい行動の経験がほとんどないので、私はそれを試すのを嫌がります。他に何か提案はありますか?ありがとうございます。 (いくつかのスクリーンショットをアップロードするために編集されました。)
添付ファイル
- メディアアイテムを表示 'href =' tmp / attachments / screen-shot-2018-08-05-at-6-13-36-pm-png.774544 / '> スクリーンショット2018-08-05at 6.13.36 PM.png'file-meta '> 776.9 KB・再生回数:272
- メディアアイテムを表示 'href =' tmp / attachments / screen-shot-2018-08-05-at-6-14-53-pm-png.774545 / '> スクリーンショット2018-08-05at 6.14.53 PM.png'file-meta '> 1.6 MB・再生回数:328
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