フォーラム

バッテリーが突然切れ、0%で動かなくなった、状態:今すぐ交換

ahoydecoy

オリジナルポスター
2015年4月24日
  • 2020年2月21日
私は最初の2016MacBookProの1つを持っています。

今日まで美しく振る舞っています。今朝はすべて順調でしたが、数時間閉じて、戻ってきたとき、クラッシュしたかのように電源を入れるのに少し時間がかかりました。

バッテリーが0%で、最終的には充電されていないことに気づきました。現在、状態は交換済みと表示されています。

なんらかのエラーの可能性はありますか?最近(おそらく4〜5か月前に)テストを実行しましたが、容量は88%程度でした。今は0です。

私のバッテリーは413サイクルですが、それほど悪くはありません。

明らかに、私の最寄りの認可された修理場所と同様に、店舗は現在当面の間閉鎖されています。幸いなことに、私は現在移動に取り組んでいませんが、プラグを差し込んで、作業の途中でリードがクラッシュしないようにリードが抜けないように注意する必要があります。

現在の状況を待ってから交換の費用を支払う以外に選択肢はないと思いますが、これがソフトウェアレベルで修正できる既知の問題であるかどうかを確認したかっただけです。

chscag

寄稿者
2008年2月17日


テキサス州フォートワース
  • 2020年2月21日
Apple Storeが再開したら、天才バーの予約を取り、それを受け入れます。バッテリーのサイクルが413サイクルしかないため、Appleは無料で交換する可能性があります。サードパーティのバッテリー交換には近づかないでください。 「今すぐ交換」エラーが発生した場合、それを修正できるソフトウェアはありません。バッテリーをAppleに交換できるようになるまで、AC電源を入れたままにします。

eric89074

2012年9月19日
  • 2020年2月21日
SMCをリセットしてみてください。ほんの一瞬で、運が良ければバッテリーの問題は解決します。

support.apple.com

MacのSMCをリセットする方法

システム管理コントローラー(SMC)をリセットすると、電源、バッテリー、ファン、およびその他の機能に関連する特定の問題を解決できます。 support.apple.com
また、バッテリーが元の容量のどれだけ残っているかについて、システムレポートが何を示しているのか興味があります。

エリート953

2019年2月4日
パキスタン
  • 2020年2月22日
私は数ヶ月前に私のmacbookpro2015でもその問題を抱えていました。充電器を何時間も接続しても、まったくオンになりませんでした。
SMCとNVRAMを数回リセットしてみてください。そうすれば、問題なく起動します。試してみてください、それは100%動作します

ahoydecoy

オリジナルポスター
2015年4月24日
  • 2020年2月22日
eric89074のコメント:SMCをリセットしてみてください。ほんの一瞬で、運が良ければバッテリーの問題は解決します。

support.apple.com

MacのSMCをリセットする方法

システム管理コントローラー(SMC)をリセットすると、電源、バッテリー、ファン、およびその他の機能に関連する特定の問題を解決できます。 support.apple.com
また、バッテリーが元の容量のどれだけ残っているかについて、システムレポートが何を示しているのか興味があります。


皆さんありがとう。 SMCを正常にリセットしたかどうかはどうすればわかりますか?試してみましたが、ラップトップが数分間応答/電源が入らなかったのですが、応答したときはすべて同じように見えました。

エリート953

2019年2月4日
パキスタン
  • 2020年2月22日
ahoydecoyは言った:すべてに感謝します。 SMCを正常にリセットしたかどうかはどうすればわかりますか?試してみましたが、ラップトップが数分間応答/電源が入らなかったのですが、応答したときはすべて同じように見えました。

あなたのラップトップは始まりましたか?

eric89074

2012年9月19日
  • 2020年2月22日
ahoydecoyは言った:すべてに感謝します。 SMCを正常にリセットしたかどうかはどうすればわかりますか?試してみましたが、ラップトップが数分間応答/電源が入らなかったのですが、応答したときはすべて同じように見えました。
USB C充電器を搭載したMacBookでSMCをリセットすると、Lightningケーブルを差し込んだときにiPhoneから聞こえる音が聞こえます。リセットした後も、バッテリー交換のメッセージが表示されますか?