Google は現在、Pixel Watch の正式な修理手順を提供していません。つまり、壊れたデバイスは単に電子廃棄物になります (経由) ザ・ヴァージ ）。
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この情報は最近、Google の広報担当者 Bridget Starkey によって確認されました。 ザ・ヴァージ 。 Starkey 氏は、「現時点では Google Pixel Watch の修理オプションはありません。時計が破損した場合は、Google Pixel Watch カスタマー サポート チームに連絡して交換オプションを確認してください。」と述べています。 Google サポートのチャットでは、同社には Pixel Watch の「修理センターやサービス センターが存在しない」と付け加えられています。
この端末に修理オプションがないことは、iFixitと提携して端末の修理を希望する消費者がスペアパーツや修理ガイドに確実にアクセスできるようにするというGoogleのPixelスマートフォンに対するアプローチとは対照的である。独立した iFixit ガイド Pixel Watch の画面を交換する方法を詳しく説明し、交換が可能であることを証明しています。しかし、そのような修理を希望するユーザーは、交換部品を見つけるという課題に直面しています。 Apple Watchのような主流のライバルと比較してPixel Watchの販売が限られていることを考えると、必要な無傷の部品を備えた破損した「ドナーハードウェア」を入手することは依然として困難な命題である。
比較すると、Apple は Apple Watch の修理ソリューションを提供していますが、価格は在庫状況に応じて異なります。 アップルケア +。 AppleCare+ を持たない Apple Watch 所有者の場合、同社は Apple Watch Series 8 の場合は一律 299 ドル、Apple Watch Ultra の場合は 499 ドルと見積もっています。 「AppleCare」+を使用すると、「AppleCare」自体の費用は含まず、Apple Watch Series 8 の場合は 69 ドル、Apple Watch Ultra の場合は 79 ドルに下がります。
Pixel Watch の画面は、衝撃を受けると簡単に割れてしまう大きなガラス半球を特徴とするデザインのため、特に脆弱です。 Google のハードウェア保証は、落下や衝撃などの事故による損傷をカバーしていないため、ユーザーにはデバイス全体を新しいものと交換する以外に多くの選択肢がありません。 Pixel Watch 2 もほぼ同じデザインであると噂されています。
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