Appleは、バッテリーが膨らんだ42mm Apple Watch Series2モデルの無料修理を提供しています

Appleは、新しいサービスポリシーの一環として、電源が入らない、またはバッテリーが無料で膨らんでいる一部のApple Watch Series2モデルを修理します。

iphone 12 promaxバックガラスの交換費用

Appleサポートコミュニティを介して拡張されたバッテリーを備えたオリジナルのAppleWatch
「アップルは、特定の条件下では、一部のApple Watch Series 2デバイスの電源が入らないか、バッテリーが拡張する可能性があると判断しました」と、金曜日にAppleStoreおよびApple認定サービスプロバイダーに配布され、その後、永遠の。

「Appleは対象となるデバイスに無料でサービスを提供します」と、Appleの内部でSN4534と番号が付けられた文書によると GSXポータル 。 「アップルは、最初の購入日から3年間、対象デバイスの補償を承認します。」

このポリシーは、少なくとも米国、カナダ、メキシコ、およびヨーロッパで発行されたため、サービスプロバイダーが利用できる世界的なイニシアチブである可能性があります。

バッテリーが膨らむと、Apple Watchの電源が入らなくなったり、ディスプレイが破裂したりする可能性があります。この問題の写真は、ここ数か月の間にApple Support Communitys and Eternalフォーラムで顧客によって共有されていますが、インシデントの大部分は2015年にリリースされた第1世代モデルです。

iPhoneでデスクトップサイトをリクエストする方法

OP1977の番号が付けられた関連文書によると、適格性は、Sport、Edition、Hermès、およびNike +バリアントを含む、42mmサイズのApple Watch Series2モデルに限定されます。 Apple Watchの保証ステータスは、補償範囲に影響を与えない、とドキュメントは述べています。

この新しいポリシーは、元のApple Watch、シリーズ1およびシリーズ3モデル、または38mmモデルには適用されません。ただし、数年前、Appleは、バッテリーが膨らんだり膨張したりした元のApple Watchモデルに対して同様のポリシーを制定し、最初の購入日から3年以内に無料で修理できるようにしました。

影響を受けるお客様は、 Appleサポートに連絡する ページで、「Apple Watch」→「バッテリー、電源、および充電」→「修理のために持ち込む」を選択して、AppleStoreまたはApple認定サービスプロバイダーでGeniusBarとの予約をスケジュールします。電話またはオンラインチャットでアップルのアドバイザーに連絡するオプションもあります。バッテリーの交換は、オフサイトのアップル修理センターで完了します。

Appleは、以前のApple Watch Series 2バッテリー交換の払い戻しについて問い合わせる場合は、サポートアドバイザーに連絡することをお勧めします。

iphone 10xrはいくらですか

Appleは、一部のポリシーとは異なり、このポリシーを公表していません。 その他の修理プログラム 、しかしEternalは、複数のソースを使用して内部ドキュメントの信頼性を検証しました。ただし、当社の管理外で、一部のApple従業員は、そのようなポリシーは存在しないとお客様にアドバイスしています。このような場合、私たちの唯一のアドバイスは、可能であれば、ケースを試行し続けるか、シニアアドバイザーにエスカレーションすることです。