mzbe
オリジナルポスター- 2012年7月31日
- 2021年11月5日
例外:彼らが時計を出荷したとき、彼らは11/10(11日後!)に配達予定を示していました。理由:お金を節約するために、Appleは現在UPS World Easeで出荷しています。これは、5日間の配達を目指していますが、一括出荷に基づいているため、停車地が増え、遅延のリスクが高くなります。
本日11/5(原産地を出てから6日後)の時点で、出荷のステータスは「明日、配達予定日のために戻ってきます」です。私はそれを早くても11/8月曜日として読んでいます。合計9日。
私たちは以前、Appleがコストよりも顧客満足度に焦点を合わせていることに非常に甘やかされてきました(時計は私の配偶者への贈り物であり、私自身のためであるかのように私をさらに焦らせます)。現在のベースライン(必要に応じて速く進むことができ、配信速度を優先しないことで何をしているのかを知ることができます)は、「AmazonPrimeより5倍遅くても問題ありません」です。これが現状であるのは悲しいことであり、他にどこでコストを削減し始めるのか心配しています(ティム・クックはCEOになる前はCOOでしたが、プレミアムカスタマーエクスペリエンスを過大評価しているとは思いません。近年のシアトル地域のすべてのAppleStoreのYelp評価)。
添付ファイル
- メディアアイテムを表示 'href =' tmp / attachments / screen-shot-2021-11-05-at-07-12-58-png.1903276 / '> スクリーンショット2021-11-05at 07.12.58.png'file-meta '> 385.6 KB・再生回数:76
mzbe
オリジナルポスター- 2012年7月31日
- 2021年11月5日
春彦氏:世界の海運とロジスティクスが今どうなっているのかご存知ですか?完全に要点を超えて-過去には、AppleはUPSの翌日配送を採用していました。これは、今日の世界でもUPSから入手できます。すべてがうまくいかないとしましょう...一晩は遅れて2日になるかもしれません...大したことではありません。
今-Appleはもうそれをしていません。彼らは保証なしで5日間の配達にお金を払っています。私の場合、中国だけで嘉新から鄭州まで5日間が無駄になりました。 NS
jz0309
寄稿者
- 2018年9月25日
- カリフォルニア州テメキュラ。
- 2021年11月5日
パンデミックとその余波へようこそ
BigDO
- 2012年12月9日
- 2021年11月5日
mzbe氏は次のように述べています。完全に要点を超えて-過去には、AppleはUPSで翌日配達を行っていました。これは、今日の世界でもUPSから入手できます。すべてがうまくいかないとしましょう...一晩は遅れて2日になるかもしれません...大したことではありません。
今-Appleはもうそれをしていません。彼らは保証なしで5日間の配達にお金を払っています。私の場合、中国だけで嘉新から鄭州まで5日間が無駄になりました。
笑。ポイントコメント以外の無知は驚異的です。
mzbe
オリジナルポスター- 2012年7月31日
- 2021年11月5日
BigDOは言った:笑。ポイントコメント以外の無知は驚異的です。? Appleは短納期にお金を払っていない。彼らはより遅い配達のために支払います。彼らの観点からは、これは「設計どおりに機能している」ということです。顧客の観点からすると、私はより速い輸送を得るために追加料金を支払う選択肢さえありません(Appleは常にプレミアム輸送にお金を払っていたので、これまでは必要ありませんでした)。 Apple Watch 7 HermesエディションをHermesから24時間以内に直接受け取りました(米国東部から西部への発送)-顧客の扱い方についてのさまざまなアイデア。 NS
jdblas69
- 2012年8月15日
- 2021年11月5日
mzbe
オリジナルポスター- 2012年7月31日
- 2021年11月5日
Appleからの「あなたの出荷は途中です」というメールに「速達」と書かれています...古き良き時代(今年の前半も明らかにパンデミックの時期だったので、今は特にコスト削減の言い訳にはなりません-それが私のポイントでした)。
私は今私の場合を休ませます、あなたたちがAppleが彼らの努力を辞任することに問題がないようです。比較対照するために:Amazonは2日間のプライム配送目標を放棄しませんでした。過去の四半期決算では、現在の困難なロジスティクス状況においても、顧客の約束を維持するために数十億ドルの追加コストを示していました。 Appleは反対の方向に進んでいます(コストを加算せず、コストを減算します)。彼らが主流のウェブ小売業者に追いついていないとき、私はプレミアム$$$ブランドを呼ぶのは公正だと思いますか?
ダンマート
- 2015年4月24日
- ランカシャー、英国
- 2021年11月5日
メディアアイテムを表示 '>
mzbe
オリジナルポスター- 2012年7月31日
- 2021年11月5日
タウベンウェグ
- 2020年11月9日
- 2021年11月5日
mzbeのコメント:実際の経験:事前注文日にApple Watch Edition(Ti)を事前注文しました(私はワシントン州シアトルにいます)。最初の約束された配達日は11/2でした。 Appleは10/30に中国の嘉興から時計を出荷することになった。以前は、それはうまくいきました。神様、ただリラックスしてください。あなたはいつもシーンを作るような顧客のように聞こえます。
例外:彼らが時計を出荷したとき、彼らは11/10(11日後!)に配達予定を示していました。理由:お金を節約するために、Appleは現在UPS World Easeで出荷しています。これは、5日間の配達を目指していますが、一括出荷に基づいているため、停車地が増え、遅延のリスクが高くなります。
本日11/5(原産地を出てから6日後)の時点で、出荷のステータスは「明日、配達予定日のために戻ってきます」です。私はそれを早くても11/8月曜日として読んでいます。合計9日。
私たちは以前、Appleがコストよりも顧客満足度に焦点を合わせていることに非常に甘やかされてきました(時計は私の配偶者への贈り物であり、私自身のためであるかのように私をさらに焦らせます)。現在のベースライン(必要に応じて速く進むことができ、配信速度を優先しないことで何をしているのかを知ることができます)は、「AmazonPrimeより5倍遅くても問題ありません」です。これが現状であるのは悲しいことであり、他にどこでコストを削減し始めるのか心配しています(ティム・クックはCEOになる前はCOOでしたが、プレミアムカスタマーエクスペリエンスを過大評価しているとは思いません。近年のシアトル地域のすべてのAppleStoreのYelp評価)。
羊-主
- 2021年10月13日
- 2021年11月5日
とはいえ、材料、注文の日時、そして世界中のすべての物のロジスティクスによって、特に世界中の港の場所で物事が困難になっていると確信しています。吸う私は知っていますが、それについてあなたができることはあまりありません。地獄、あなたの地元の店に行って、特に現在の休日の返品ポリシーで暫定的にアルミニウムバージョンを購入してください。 NS
Farrellcollie
- 2011年4月23日
- 2021年11月6日
Taubenwegは言った:神様、ただリラックスしてください。あなたはいつもシーンを作るような顧客のように聞こえます。私は彼に同意します。アップルのカスタマーサービスは下り坂になっています。失礼な従業員と非効率的な方法のために、私はアップルストアを避けています。
PanAm-L1011
- 2010年5月29日
- カリフォルニア共和国
- 2021年11月14日
mzbeによると:UPS World Ease: '期限がより柔軟な場合、このクラス最高のグローバルサービスは、速度とコストのバランスをとるのに役立ちます。予算を損なうことなく、必要な場所に荷物を届けましょう。」
それが現実さ。人生で最大の問題が時計の配達時間について不平を言うことである場合、世界的大流行の間、あなたは祝福されているので、座って靴下を履いてください。
ダブル
- 2018年12月13日
- オランダ
- 2021年11月14日
約束通り2日前に時計を手に入れました。
BigMcGuire
- 2012年1月10日
- アルファ象限
- 2021年11月14日
私は最近仕事のために旅行しましたが、従業員の不足のために地上クルーがゲートをクリアするのを待って飛行機に何時間も座っていました。それはどこでも起こっています。私たちがどれほど甘やかされていたかを本当に示しています(主にここで自分自身について話します)。 反応:BigMcGuire
人気の投稿