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Apple、Apple Cardの顧客満足度ランキングを発表

アップルカード Apple の J.D. パワー 2023 米国クレジット カード満足度調査において、「年会費無料で顧客満足度に優れた最高の共同ブランド クレジット カード」に選ばれました。 今日発表されました 。これは 3年連続 Apple と Goldman Sachs が第 1 位の座を獲得し、Apple がこの調査に焦点を当てたのは 3 年目になります。






「創業以来、当社はユーザーがより健康的な経済生活を送るのに役立つツールとサービスを提供することに尽力してきました。そして、お客様が「Apple Card」を使用し、そのメリットに価値を見出しているのを見るのはやりがいのあることです。「Apple Card」が認​​められたことを光栄に思います。顧客満足度のリーダーとして」とアップルの副社長ジェニファー・ベイリーは語った。 Apple Pay そしてアップルウォレット。 「ゴールドマン・サックスと提携して、当社はユーザーが「Apple Card」から得られる価値を拡大するために継続的に取り組んでおり、最近ではSavingsの開始により、ユーザーとその経済的健全性を第一に考えたツールとサービスを開発し続けることを楽しみにしています。 」

「Apple Card」は、J.D. パワー スケールで 655 点を獲得し、ヒルトン オナーズ アメリカン エキスプレス カード (638 点)、Amazon プライム リワード ビザ シグネチャー カード (636 点)、PayPal キャッシュバック マスターカード (636 点) を上回りました。



今年の業績は、ゴールドマン・サックスが次のようなことを目指しているという噂に基づいて発表された。 パートナーシップから抜け出す アップルと一緒に。報道によると、ゴールドマン・サックスは消費者向け銀行業務からの撤退を希望しており、同社の「Apple Card」とApple Savingsのサービスを引き継いでくれるパートナーを探しているとのこと。ゴールドマン・サックスとアップルが関係を断ち切る合意をまとめられるかどうかはまだ明らかではない。