リコベントレー
オリジナルポスター- 2014年6月19日
- 2014年6月19日
-iPhone 5S(7.1.1)
-iPad 4 Retina(7.1.1)
-エプソンWP4530(9.17)
-Mac Mini(10.9.3)
説明:
AirPrint機能をプリンターで動作させることができなくなりました。私は自分の問題の解決策を探しています。
最近、私は住宅用インターネットサービスからビジネスに切り替えました。この切り替えにより、静的IPアドレスから動的IPアドレスに移動しました(これが原因かどうかはわかりません)。また、切り替え中にルーターを切り替えました。 Comcastルーターのwifiがさらに移動するため、Cisco Linksys4200からComcastBusinessRouterに移動しました。ルーターもシスコ製です。
その直後、印刷できないことを知りました。プリンターが他のルーターにインストールされているためだと思い、プリンターを再インストールしました(MacとWindowsの両方のコンピューター)。インストール後、AirPrint機能が機能しなくなったこと、および数分後、定期的にプリンターを再起動しない限り、Macから印刷またはスキャンすることさえできません(検出できない状態になります)。
解決するために取られたステップ:
プリンターを再インストールし、プリンターのIPアドレスからAirPrintをセットアップしようとしましたが、WindowsとMacの両方でテストしましたが、Windows側で問題が発生していないようです。
私はこの問題についてエプソンに連絡しましたが、問題はアップル製品に関連しているように思われるので、アップルに連絡する必要があると彼らは結論付けました。
Appleに連絡した後、彼らは*プリンターは過去に正常に動作していたので、プリンターを再起動するとMacで印刷が正常に行われるため、プリンターの問題であると結論付けました。
Comcastに連絡してみたところ、ルーターの設定が原因であるか、動的IPアドレスが問題である可能性があります(インターネットなしで印刷できるはずだと感じていますが)。インターネットが機能しているので、彼らにできることは何もないと言った。
そのため、基本的には、iOSデバイスでAirPrintが機能しなくなった場合の解決策と、1日を通して定期的にプリンターを再起動しない限りMacから印刷できない場合の解決策を探しています。
satcomer
- 2008年2月19日
- フィンガーレイクス地域
- 2014年6月19日
また、常にプリンタのドライバを確認してください ダウンロードページ 。 NS
リコベントレー
オリジナルポスター- 2014年6月19日
- 2014年6月19日
satcomerによると:ルーターのファイアウォール(またはMacのソフトウェアファイアウォール)を確認し、ポート9100、139、515、631、5393を使用してAirPrintを通過させます。これらのポートはAppleのドキュメントで見つかりました Appleソフトウェア製品で使用されるよく知られたTCPおよびUDPポート 。
また、常にプリンタのドライバを確認してください ダウンロードページ 。
私は実際にMacとルーターの両方でファイアウォールを無効にしています NS
mdhwoods
- 2008年7月13日
- 2014年6月19日
960design
- 2012年4月17日
- デスティン、フロリダ州
- 2014年6月19日
Rico Bentley氏は次のように述べています:...プリンターのIPアドレスからAirPrintをセットアップしようとしました何?! AirPrintは設定を必要としません。プリンタをネットワークに接続するだけで、iPad / iPhone /それが表示されるものは何でも接続できます。 NS
リコベントレー
オリジナルポスター- 2014年6月19日
- 2014年6月19日
960designは言った:何?! AirPrintは設定を必要としません。プリンタをネットワークに接続するだけで、iPad / iPhone /それが表示されるものは何でも接続できます。
それを構成するオプションがあります、それが実際に何かをするかどうかは謎です。ノベルティのためにそこにいる可能性があります。
添付ファイル
NSリコベントレー
オリジナルポスター- 2014年6月19日
- 2014年6月19日
mdhwoodsによると:問題が発生したときに、プリンターが実際にネットワーク上にあることを確認してください。それはwifiプリンターですか?プリンタが接続を切断しているため、問題が発生している可能性があります。
はい、wifiプリンターです=。=
私の知る限り、それが実際にネットワークを離れることは決してなく、Appleデバイスはそれを発見するのに問題があります。私がウィンドウズを使うとき、それは完全にうまく働きます。
MonstaMash
- 2011年12月24日
- 2014年6月19日
古いルーターを使用して、これらのいずれかを除外できるかどうかを確認しましたか?
試してみても、ルーターを空港に切り替えることはできますか?あなたはいつでもそれを返すことができます。これは、問題の原因となっている部分を絞り込むのに役立ちます。
satcomer
- 2008年2月19日
- フィンガーレイクス地域
- 2014年6月20日
リコベントレーは言った:私は実際にマックとルーターの両方でファイアウォールを無効にしている
なぜあなたはあなたの最初の投稿でそれを言わなかったのですか?
おそらく、プリンタにはまだ他のルータからの古い静的IPがあります。プリンターのIPにpingを実行できますか?すべてのIPベースのプリンターにwikiWebページがあることをご存知ですか?そのプリンタのIPをブラウザのアドレスバーに入力するだけで、Webセットアップページが表示されます。
960design
- 2012年4月17日
- デスティン、フロリダ州
- 2014年6月20日
リコベントレーは言った:それが実際に何かをするかどうかは謎であるかどうか、それを構成するオプションがあります。ノベルティのためにそこにいる可能性があります。わかりました。そこから、Bonjourがネットワーク上でIDを付けるために使用する名前を変更できます。 WP 4350を使用する代わりに、Barney'sPrinterを使用することもできます。
私はAirPrintの問題で何百人もの人々を支援してきましたが、そのほとんどは最も単純なことを中心に展開しています。 AirPrintは通常は正常に機能しますが、機能しない場合は、ネットワークまたはプリンターのセットアップで問題が発生しています。私の後ろには2台のAirPrintプリンターがあり、1台はネットワークに接続されており、もう1台は電源にのみ接続されています。ネットワークに接続されているものは常に完璧に動作し、iPhone、iPad、MBP、iMac、MacMini、ほとんどすべてのものを使って印刷できます。フルタイムのワイヤレスプリンタは少し厄介で、奇妙な間隔でワイヤレスをオフにします。幸いなことに、私が持っているモデルは、ワイヤレスがオンになっている場合、小さな青いライトを表示します。問題が発生した場合は、10回のうち9回、なんらかの理由でワイヤレスが再びオフになり、小さなワイヤレスボタンを押すだけで再び実行できることがわかります。
もっとうまく助けられたらいいのにと思いますが、これは私がそこに立っていれば数秒でトラブルシューティングできる状況の1つですが、電話やインターネットでの入力がほとんど不可能な場合は修正を試みます。
頑張ってください、そしてあなたがそれを理解するならば、将来のグーグルが知ることができるようにここに戻って投稿してください。 NS
mdhwoods
- 2008年7月13日
- 2014年6月20日
リコベントレー
オリジナルポスター- 2014年6月19日
- 2014年10月1日
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