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AirPods Maxの「結露死」は広範囲にわたる問題ですか?報告書は矛盾する証拠を提供する

Appleが発売されたとき AirPods Max 2020 年 12 月、すぐに多くのユーザーが フラグが立てられた懸念事項 ワイヤレスヘッドホンを長時間装着した場合の結露について。 2 年 8 か月後、この問題は非常に根深くなり、一部のユーザーはそれがユニットの故障の原因になっていると考えています。





画像クレジット: ドナルド・フィリモン
テクノロジーニュースアウトレット 404 メディア は、世界中の「AirPods Max」ユーザーからのいくつかの苦情を強調したレポートを公開しました。 レディット YouTube ツイッター(現在はX) 、 そして Apple のサポート コミュニティ 湿気によりオーバーイヤーヘッドホン内部に水滴が発生した場所。場合によっては、水滴がスピーカーの穴内に移動し、ドライバーに水害を引き起こしたとユーザーが主張する場合もあります。

たとえば、 AirPods Max サブレディットの固定投稿 「ハードウェアの問題のほとんどは結露の問題に起因する」と主張しており、結露により「AirPodsの電源がランダムにオフになる、接続を拒否する、オーディオの再生を拒否する、動作するには再起動と工場出荷時設定へのリセットが必要になる、音質が低下する」などの問題が発生する可能性があります。



報告書によると、記録的な猛暑の夏以降、この問題が頻繁に故障や完全故障につながるため、被害を受けた一部のユーザーはそれを「結露死」と呼ぶようになったという。この問題を軽減するために、一部のユーザーは水の浸入を防ぐためにピンホールをテープで塞いだり、定期的に接続部を掃除したりすることまでしたと報告されていますが、これはおそらく消費者がヘッドフォンを正常な状態に保つために行うべきではないことです。

「AirPods Maxの結露はドライバーにダメージを与えません!!」 問題の結露: pic.twitter.com/rUKwBOWYjk — マイケル  (@NTFTWT) 2022 年 7 月 5 日


興味深いことに、 404 メディア ハイライト表示 集団訴訟 カリフォルニア州では、原告が2年前にAppleを相手取って起こした訴訟で、「潜在的かつ物質的な欠陥により、多くの場合、わずか1時間または数時間の通常使用後にAirPods Maxのイヤーカップ内に結露が蓄積する」と主張した。

原告らはここ数カ月間、アップルと和解交渉を行っていると伝えられている。 Appleは、結露がカップ内に蓄積する可能性があることに異議を唱えていないが、AirPods Maxのイヤーカップは磁石で取り外し可能であるため、これは他のブランドのオーバーイヤーヘッドフォンよりも「単に顕著である」と同社の弁護士は主張している。

いずれにせよ、弁護士らは「Appleは、新しいハイエンドのスタジオ品質のAirPods Maxヘッドフォンは『防水性や耐水性がない』こと、『開口部に湿気が入らないようにする』ことを繰り返し顧客に伝えている」と述べた。

報道によれば、Appleの弁護士らはまた、AirPods Maxの「通常の使用」とは何かについて異議を唱えており、原告は結露の問題がいつ発生するかについての詳細を省略しており、原告の自称「散歩」が激しい運動に相当した可能性があることを示唆していると主張している。 「サンフランシスコの丘をツイン・ピークスまで登る困難なハイキング」に似ています。 Appleの弁護士らはまた、オンラインフォーラムのコメントから引用した抜粋についても問題視しており、そのコメントは「水害を経験したと主張するユーザーが、頻繁にヘッドホンをしたまま運動したり、長時間ヘッドホンを着用したりしていたことを示している」としている。

AirPods Max の結露の問題をテストして 2 日目。 7時間のストリームセッションに使用しましたが、結露が本当にひどいです。液体が内部ドライバー全体に付着しています。 pic.twitter.com/mUMbiJrWtH — 🦍シャツ💎🙌🏻 (@Mezxxii) 2021年1月4日


これらの報告にもかかわらず、結露の蓄積に気づいていても、その結果としてパフォーマンスの問題を経験していない多くの AirPods Max ユーザーが依然としています。さらに、 404 メディア 注、水没した「AirPods Max」の eBay 出品はありません。一方、アフターマーケット修理業者への問い合わせでは、「AirPods Max」の修理が殺到しているという証拠は見つかっていないが、それはおそらく、欠陥のあるユニットが単にAppleによって修理されただけである可能性がある。いずれにせよ、全容は決して明らかではありません。

あなたは「AirPods Max」の所有者ですか?結露の蓄積に関連する製造上の欠陥が直接の結果として発生したと思われるヘッドフォンの問題が発生したことがありますか?コメントでお知らせください。